Более 400 звонков в сутки поступает в «Систему-112» в Дубне
РИАМО (ДУБНА) - 30 июн. Более 400 звонков в сутки поступает в «Систему-112» в подмосковной Дубне, сообщил во вторник Дубненскому информагентству заместитель руководителя администрации Сергей Рожков.
«Количество вызовов значительно увеличилось: если раньше за сутки их принималось около 250, то сейчас возросло до 400. Подавляющее большинство звонков совершены из праздного любопытства, много ложных вызовов и даже содержащих неадекватные просьбы», – сказал Рожков.
По его словам, многие звонившие просто интересуются, работает ли номер 112, зафиксированы звонки шутников, а также сообщения о незначительных поводах, например, о забравшемся на дерево котенке.
Рожков уточнил, что в городе оборудовано три рабочих места для операторов, которые принимают звонки, а затем, узнав суть обращения, переадресовывают их соответствующей службе. В будущем планируется подключить к системе и службы ЖКХ.
По данным агентства, появление единого номера 112 не исключает привычных номеров 01, 02, 03 и 04. По этим номерам ответят специалисты и помогут решить проблему, а «Система 112» предназначена для экстренного вызова оперативных служб по принципу «одного окна» людьми, попавшими в критические ситуации.