Более 250 госуслуг переведут в электронный вид в 2015 г в Подмосковье
МОСКВА, 18 ноя - В Подмосковье. Около 250 государственных услуг планируют перевести в электронный вид в Московской области в 2015 году, заявил министр государственного управления, информационных технологий Максут Шадаев.
Порядка трети жалоб жителей на предоставление госуслуг касаются очередей и долгого времени ожидания в очереди для получения той или иной услуги. Пятнадцатиминутный период ожидания в очереди многими не соблюдается. Следующие 30% жалоб касаются необходимости многократного посещения и хождения по инстанциям для получения тех или иных документов. Для решения этой проблемы необходимо перестраивать и оптимизировать процесс оказания услуг, уточнил Шадаев.
«Все, что можно перевести в электронный вид, мы должны перевести в электронный вид. По проекту постановления, который сегодня рассматривался и который будет подписан губернатором, в 2015 году 76 муниципальных услуг и 177 региональных услуг должны быть переведены в электронный вид»,- заявил Шадаев журналистам.
Он отметил, что наиболее часто жители обращаются за выпиской из домовой книги, единым жилищным документом (около 800 тысяч обращений в год), за получением информации по дошкольному и школьному образованию (500 тысяч в год), за архивными справками. Очень важно ввести электронную очередь и возможность электронной подачи документов через интернет.
«Есть положительные примеры - Реутов, Химки, которые самостоятельно двигаются. Есть отстающие по утверждению административных регламентов, это Протвино, Звездный городок, Красноармейск», - заключил Шадаев.
Узнайте, какое количество людей пользуется электронными госуслугами и МФЦ в Подмосковье>>