Автомобилисты смогут отслеживать статус обращений в МАДИ по электронной почте

РИАМО - 24 авг. Столичные автомобилисты получили возможность отслеживать ход рассмотрения своего обращения в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) по электронной почте вне зависимости от способа подачи жалобы, говорится в сообщении пресс-службы департамента информационных технологий Москвы.

«При отправке обращения в электронном виде через портал «Автокод» пользователи могут настроить подписку на уведомления об изменении статуса рассмотрения жалобы. Если же обращение подавалось при личном посещении МАДИ или иными способами, подписка оформляется автоматически, если в заявлении указан адрес электронной почты. Информирование осуществляется по всем жалобам, которые подавал водитель», - говорится в сообщении.

Возможность сообщить в МАДИ о погашении штрафа за неправильную стоянку и остановку или обжаловать взыскание, которое считают необоснованным, в электронном виде появилась на портале «Автокод» в конце 2014 года. С момента запуска сервиса было направлено уже более 11 тысяч обращений, отмечается в материале.

Пользователи могут в любой момент проверить, на какой стадии находится рассмотрение: для этого необходимо авторизоваться на портале и ввести 20-значный номер документа, присвоенный при регистрации в инспекции. Средняя продолжительность рассмотрения обращения в МАДИ составляет 10 дней, после автору дается ответ по существу в письменном виде или же при личном посещении МАДИ. Планируется, что в будущем водители смогут узнавать решение по обращению в электронном виде на портале «Автокод», заключается в сообщении.

Почти 60% москвичей знают об электронном обжалования штрафов МАДИ>>