Апелляционный суд в Москве оставил в силе наказание для Uber за обман потребителей
РИАМО - 31 мар. Девятый арбитражный апелляционный суд оставил в силе постановление столичного управления Роспотребнадзора о привлечении ООО «Убер Текнолоджи» к административной ответственности за обман потребителей, сообщается на сайте управления.
«Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда оставлено без удовлетворения заявление ООО «Убер Текнолоджи» о признании незаконным представления управления Роспотребнадзора по городу Москве об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения», - говорится в сообщении.
На сайте поясняется, что в марте 2016 года в Роспотребнадзор поступила жалоба на диспетчерскую службу Uber за нарушение прав потребителей. Ведомство выяснило, что ООО «Убер Текнолоджи» (коммерческое название – Uber) с помощью мобильного приложения и через сайт принимает заявки потребителей, которые обратились за предоставлением услуг по перевозке, а также формирует базу заявок, доступ к которой имеют водители-партнеры, они же фактически оказывают услуги клиентам.
Таким образом Uber вводит потребителей в заблуждение относительно исполнителя услуги: потребитель заказывает поездку с помощью сервиса, при этом сведений об исполнителе не получает, поэтому у клиента складывается впечатление, что услугу ему оказывает сама компания Uber. После окончания поездки на электронную почту пользователя приходит квитанция, в которой также отсутствует информация об исполнителе, уточняется в сообщении.
После рассмотрения материалов столичное управление Роспотребнадзора вынесло постановление о привлечении ООО «Убер Текнолоджи» к административной ответственности по части 2 статьи 14.7 КоАП РФ - обман потребителей. Компании выдано представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, говорится в публикации.
Однако ООО «Убер Текнолоджи» не согласилось с решением Роспотребнадзора и обратилось в Арбитражный суд города Москвы, а впоследствии и в Девятый арбитражный апелляционный суд с просьбой отменить вынесенное представление. Суды первой и апелляционной инстанции поддержали позицию Роспотребнадзора. Постановление суда вступило в законную силу, заключается на сайте.
Uber – онлайн-сервис автомобильных перевозок, позволяющий пользователям через приложение на мобильном телефоне воспользоваться услугами водителей частных автомобилей. Компания со штаб-квартирой в Сан-Франциско была основана в 2009 году. Сейчас Uber работает более чем в 450 городах мира.