Адвокат объяснил, поможет ли закон защитить права покупателей онлайн‑курсов

РИАМО – 22 ноя. Онлайн-курсы часто бывают низкого качества или вовсе мошенническими, однако их покупатели в соответствии с действующим законодательством не могут вернуть за них деньги. Кандидат юридических наук, адвокат Александр Карабанов объяснил, поможет ли внесение закона, обязывающего авторов курсов и бизнес-тренингов возвращать деньги, сообщает Общественная Служба Новостей.

Чаще всего услуги коучей позиционируются как образовательные, однако по своей сути таковыми они не являются и не подпадают под действие Федерального закона «Об образовании», поскольку оформляются как договоры об оказании информационно-консультационных услуг. В связи с этим можно сделать вывод, что спорных историй на этот счет будет много.

«Кроме того, в последнее время появилось отдельное направление «потребительских террористов», которые осознанно пользуются интересующей их услугой, а затем под видом, что ее оказали некачественно, пытаются обратно получить потраченные деньги и компенсацию», — отметил Карабанов.

Ранее стало известно, что в Госдуме предложили дать россиянам право требовать возврат средств за некачественные онлайн-курсы. Предполагается, что поправки будут внесены в закон «О защите прав потребителей».