Свыше 415 тыс раз воспользовались телеграм‑ботом в Подмосковье по вопросам льгот и выплат
Фото - © Сайт Министерства социального развития Московской области
РИАМО - 12 мая. Телеграм-бот по вопросам мер социальной поддержки собрал более 40 тыс. уникальных пользователей из Подмосковья, сообщает пресс-служба министерства социального развития Московской области.
«Общее количество запросов составило более 415 тысяч раз», – заявила министр соцразвития Подмосковья Людмила Болатаева.
Лидирующим запросом через бота остается универсальное пособие. Количество запросов по нему составляет свыше 48,5 тыс. раз.
Бот помогает жителям рассчитать размер универсального пособия, дает подсказки для верных расчетов и рассказывает про дополнительные полезные ресурсы, предоставляет ссылку на региональные госуслуги по запрашиваемую разделу.
Бот доступен по ссылке.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявлял, что цифровизация позволяет людям с удобством получать государственные услуги, обращаться к властям, не выходя из дома. Перевод услуг в «цифру» дает возможность обеспечить комфорт для жителей региона.