Сбербанк опроверг сведения об обзвоне клиентов для блокировки карт

РИАМО – 18 ноя. Информация об обзвоне клиентов Сбербанка с целью блокировки карт не соответствует действительности, в данный момент из-за случившегося прорабатывает вопрос со спецслужбами, сообщил РИАМО в пятницу представитель пресс-службы банка.

«Сбербанк официально заявляет, что не соответствует действительности информация о том, что Сбербанк якобы производит обзвон своих клиентов с целью блокировки карт за совершение переводов с карты на карту при оплате товаров и услуг. Данная информация в настоящее время распространяется в соцсетях и мессенджерах», - сообщил собеседник агентства.

По его словам, блокировка карт отправителя и получателя перевода возможна исключительно в случае предоставления некорректной информации (ФИО, кодовое слово, паспортные данные и другие) при голосовом подтверждении операции. При этом инициатор звонка – сам клиент. Таким образом отсекаются попытки мошенничества.

«Сбербанк расценивает распространение подобной информации как попытку информационной атаки и в данный момент прорабатывает вопрос со спецслужбами», - заключил представитель пресс-службы.