Мария Багреева: магазины «Иль де Ботэ» ускорили обслуживание благодаря нацпроекту

РИАМО - 20 фев. Сеть магазинов парфюмерии и косметики «Иль де Ботэ», которая является одним из лидеров отечественного парфюмерно-косметического рынка, благодаря нацпроекту «Производительность труда» внесла усовершенствования в организацию продаж. За счет этого обслуживание клиентов ускорилось более чем вдвое, сообщила министр правительства Москвы, руководитель департамента экономической политики и развития столицы Мария Багреева.

При помощи национального проекта компания решила сократить потери при реализации, а также увеличить эффективность продаж при стабильно высоком спросе. Пилотным потоком стали процессы управления и торговли группой целевых товаров в розничных магазинах сети в столице.

«Инструменты бережливого производства помогли компании наладить систему адресного хранения, ввести пошаговую инструкцию для сотрудников и изменить регламент работы с целевой группой товаров. Это позволило более качественно и эффективно управлять запасами, систематизировать хранение, упорядочить перемещение сотрудников», – рассказала Мария Багреева.

Министр добавила, что в результате в магазинах сети, в которых реализовали пилотный проект, время продажи продукции от момента поступления на склад до передачи клиенту через кассу уменьшилось в два раза и теперь занимает порядка 14 суток вместо 29.

«Обслуживание покупателей ускорилось более чем в два раза, и так же, более чем в два раза, возросли продажи целевой группы товаров. Общий экономический эффект для предприятия от участия в национальном проекте “Производительность труда” за полгода превысил 10 млн. рублей», – уточнила Мария Багреева.

Опыт, приобретенный на пилотном потоке, внедряют на остальных торговых точках компании. Для этого 83 сотрудника обучились методикам бережливого производства. Кроме того, подготовили двух сертифицированных внутренних тренеров.

Нацпроект «Производительность труда» является мерой господдержки бизнеса, позволяющей увеличивать объем производимой продукции и уменьшать производственные издержки без допзатрат. В столице национальный проект реализуют с начала 2022 года. До конца 2024 года в нем сможет поучаствовать 441 предприятие.

В Москве реализацией проекта с 2022 года занимается подведомственный департаменту экономической политики и развития столицы региональный центр компетенций (АНО «Мосстратегия») (https://stratagency.moscow/). Заявки на участие принимают на портале оператора нацпроекта в России с обязательным указанием региона – город Москва.

Больше информации об экономической политике и имущественно-земельных отношениях Москвы – на сайте economy.mos.ru.