Что делать, если соседи затопили квартиру и скрылись
Что делать, если виновник потопа скрылся, когда можно взламывать дверь и кто должен присутствовать при составлении акта, читайте в материале РИАМО.
В каких случаях можно взламывать дверь
После того как отключены источники электричества и соседи снизу предупреждены о том, что вашу квартиру затопили, пройдитесь по этажам.
Нужно найти источник затопления. Если он определен, но добраться до него нельзя, ломайте замок.
Сделать это можно только в случае:
- если виновник затопления отказывается открывать дверь,
- если его нет дома (в отъезде, больнице и т.д.).
Помните, что взломать замок соседей можно только в присутствии сотрудника полиции и «только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера», как предусмотрено п. 3 ст. 3 Жилищного кодекса РФ.
Горе‑соседи: ночной Бетховен, ужасная певица и бабушки против братков>>
Что делать, если полиция отказывается взломать замок
Вызванные на место происшествия сотрудники аварийной службы или управляющей компании скорее всего откажутся взламывать квартиру и просто отключат весь стояк, порекомендовав вам самим найти виновника и договориться с ним мирным путем. В этом случае формально вы можете сослаться на приложении № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, где прописано, что любые аварии систем водоснабжения коммунальщики должны устранять незамедлительно. Одновременно с этим проникновение в квартиру даже с целью устранения аварии может считаться «незаконным проникновением в жилище» или «самоуправством», за что предусмотрено уголовное наказание.
Такое решение могут принять сотрудники полиции, поскольку законом прописано, что они имеют право вскрыть квартиру, но делать это они не обязаны, и, тем более, не определены сроки, в которые они должны это сделать.
Как показывает практика, сотрудники полиции могут не захотеть взломать замки, поскольку после этого им придется взять помещение и имущество под охрану, зафиксировать проникновение в протоколе или рапорте, а также опечатать квартиру.
«Если сотрудники полиции отказываются вскрывать жилище соседей, решение можно обжаловать у их вышестоящего начальства или в прокуратуре. Но на это может потребоваться слишком много времени, и в случае потопа имущество в квартире будет окончательно испорчено», - рассказывает Сергей Воронин, адвокат, управляющий партнер ООО «Правовое решение».
Если соседи отсутствуют при экспертизе
Чтобы зафиксировать причиненный ущерб, вызовите представителя ТСЖ, управляющей компании или ЖСК. Юристы рекомендуют внимательно изучить составленный комиссией акт о заливе вашей квартиры.
«Если при его составлении не указаны какие-то повреждения или не установлена причина залива, настаивайте на изготовлении другого акта, отражающего эти моменты. В случае если причину залива и виновное лицо на момент составления акта установить невозможно, в акте должно быть подробно описано, по какой причине этого нельзя сделать», - советует Ирина Соловьева, ведущий юрист-аналитик «Европейской Юридической Службы».
Таким образом, в акте, составленным комиссией, должны быть зафиксированы следующие моменты:
- когда и как случилось происшествие,
- последствия потопа в квартире,
- примерный размер ущерба: если оценивать ущерб будут эксперты, пропишите этот момент,
- отметка о том, что виновник при составлении акта не присутствовал,
- причина отсутствия виновного в потопе.
В целом при составлении акта должны присутствовать свидетели (например, другие соседи), потерпевший и виновник аварии.
Жизнь в центре Москвы: мажоры, попрошайки и проблемы с парковкой>>
Если виновный не явился в суд
Приступать к ремонту можно только после получения результатов экспертизы, либо после того, как виновник аварии в ходе мирных переговоров выплатил всю сумму ущерба.
«Если виновное лицо согласно с предъявленной вами суммой, заключите письменное соглашение в произвольной форме, в котором будут отражены размер, порядок и сроки возмещения», - рекомендует Соловьева.
Если договориться с соседом о компенсации не получилось, придется обращаться в суд. Через суд вы можете потребовать:
- возмещения затрат на ремонт квартиры,
- возмещения стоимости утраченного имущества (испорченного телевизора, компьютера, картины),
- возмещения вреда здоровью, если залив был, например, горячей водой, в результате чего были получены ожоги,
- возмещения утраченного заработка - если вам пришлось отпрашиваться с работы,
- возмещения морального вреда - в случае если виновником случившегося является управляющая компания
В суд необходимо представить следующие документы:
- фото- и видеоматериалы, снятые в квартире сразу после потопа и спустя время, после того как вода спала,
- акт о заливе, который составлен со всеми подробностями,
- свидетельство собственности на квартиру,
- результаты экспертизы.
Статья 1064 Гражданского кодекса РФ гласит, что сумма расходов на ремонт компенсируется в полном объеме, но суд может ее существенно уменьшить, если сосед провел альтернативную независимую экспертизу.
Если сосед решил скрыться и не отвечает на требования о компенсации даже после решения суда, в этом случае юристы рекомендуют передать исполнительный лист с заявлением о возбуждении исполнительного производства судебным приставам. Тогда уже они начнут искать должника.
Правда, как отмечает Ирина Соловьева, это не гарантирует скорого получения долга, так как поиски виновника могут затянуться.
Выселите соседей, если они затопляют постоянно
Если затопляют вас с завидной регулярностью, то стоит ставить вопрос радикально и по решению суда выселять соседей.
В Жилищном кодексе РФ указано, что за систематическое нарушение прав и законных интересов соседей договор социального найма жилья может быть расторгнут. По той же причине можно выселить арендатора квартиры в соответствии с п. 1 ст. 91 Жилищного кодекса РФ.
Выселить можно и владельца квартиры - согласно ст. 293 Гражданского кодекса РФ, после принудительного выселения его квартиру продадут с торгов и выплатят ему полученную сумму. Чтобы добиться такого решения суда, нужно зафиксировать каждый случай подтопления и доказать, что сосед не пытается урегулировать конфликт, например, не выплачивает присужденные законом компенсации на ремонт. Это подтвердят судебные приставы, которые ведут работу по исполнительным листам.
В таком случае общую сумму всех долгов выплатят из той суммы, что будет получена от продажи квартиры.
Как я снимала квартиру в центре Москвы: маклеры из 90-х и кастинг жильцов>>