Аутсорсинг: что это такое, для чего нужен бизнесу и в чем его преимущества и недостатки
![](https://api.riamo.multiadminka.ru/get_resized/57z7-EcX3lpVgIKgTUUgjgMmv0s=/1920x1080/filters:rs(fill-down):format(webp)/aHR0cHM6Ly8xNDQwODhkOC1lMDRjLTRkOGUtYTY5YS03ODJiODEzM2UxYzAuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDIyLzkvOWQvZTUvcGNmLmpwZWc.webp)
Фото - © Adobe Stock
Что такое аутсорсинг, какова его польза для бизнеса и как составить договор об оказании услуг/ выполнении работ, читайте в материале РИАМО.
Что такое аутсорсинг и зачем он нужен бизнесу
![](https://api.riamo.multiadminka.ru/get_resized/p0tdKDUBdfxY1Rkki01uoEwv5Hk=/1920x0/filters:rs(fit):format(webp)/aHR0cHM6Ly8xNDQwODhkOC1lMDRjLTRkOGUtYTY5YS03ODJiODEzM2UxYzAuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI0LzMvMzEvYWIvdXVkLmpwZw.webp)
Фото - © Freepik
Аутсорсинг – это делегирование непрофильных задач или процессов компании сторонним подрядчикам или организациям.
Коммерческим компаниям зачастую невыгодно держать в штате непрофильных сотрудников, например, клининг, водителей или бухгалтеров, поэтому они передают эти задачи узкопрофильным специалистам.
Преимущества аутсорсинга следующие:
снижение налоговых и страховых взносов для бизнеса: передавая часть задач другой компании, бизнес платит только за саму услугу;
специализация и профессионализм: предприниматель может не разбираться в маркетинге, бухгалтерии или ИТ, а аутсорсинговая компания специализируется на выполнении конкретных задач;
гибкость: аутсорсинг позволяет бизнесу привлекать специалистов в строго определенные периоды в зависимости от текущих потребностей, например, нанимать бухгалтера только на время сдачи бухгалтерской отчетности;
концентрация на основной деятельности: аутсорсинг позволяет бизнесу сосредоточить все внимание и усилия на основных процессах и приоритетах, а второстепенные задачи делегировать внешним специалистам.
Отличия аутсорсинга от фриланса и аутстаффинга
![](https://api.riamo.multiadminka.ru/get_resized/-F9y_qNLewQfS82ll_zfUHdFC8c=/1920x0/filters:rs(fit):format(webp)/aHR0cHM6Ly8xNDQwODhkOC1lMDRjLTRkOGUtYTY5YS03ODJiODEzM2UxYzAuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDIyLzExL2RkL2NmLzhsdS5qcGVn.webp)
Фото - © Adobe Stock
Фриланс – это привлечение частного специалиста без оформления в штат компании. К услугам фрилансеров часто обращаются, чтобы решить единоразовую конкретную задачу, например, создать дизайн для определенного проекта. Аутсорсинг же подразумевает заключение договора с юридическим лицом.
Аутстаффинг же – это процедура, когда компания выводит своих работников за штат, то есть они физически переходят к другому работодателю, но продолжают при этом относиться к прежней организации. Аутстаффинг подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время, и заказчик сам ставит перед ним задачи, а не делегирует их сторонней компании. При этом сотрудники полноценно работают в фирме заказчика, но юридически состоят в штате компании-провайдера.
Виды аутсорсинга
![](https://api.riamo.multiadminka.ru/get_resized/UxJdppQfkGynySzmowGKj-mCoQc=/1920x0/filters:rs(fit):focal(0.5:0.42):format(webp)/aHR0cHM6Ly8xNDQwODhkOC1lMDRjLTRkOGUtYTY5YS03ODJiODEzM2UxYzAuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDIyLzExL2E0L2NjL2d4cC5qcGVn.webp)
Фото - © Adobe Stock
Специализация аутсорсинга может быть разной:
IT-услуги – разработка программного обеспечения, аналитика, техническая поддержка и т.д.;
юридические услуги – написание приказов, составление договоров и др.;
маркетинг – компания передает на аустсорсинг разработку маркетинговой стратегии, настройку рекламы или привлечение клиентов;
бухгалтерский учет – сбор и систематизация данных о финансах компании и подготовка на основе этой информации отчетности;
кадровое делопроизводство – ведение и учет трудовых книжек, найм и увольнение персонала, оформление командировок, отпусков и т.д.;
производство – делегирование подрядчику одного или нескольких этапов изготовления продукции;
складской аутсорсинг – хранение, выдача и обслуживание товаров;
автоперевозки – найм компании, которая предоставляет полный спектр услуг в сфере эксплуатации транспорта, начиная от перевозок, найма персонала и заканчивая ремонтом автомобилей.
Как составить договор об аутсорсинге
![Пресс-служба уполномоченного по защите прав предпринимателей в Подмосковье](https://api.riamo.multiadminka.ru/get_resized/yZWlWHfhH8o-ELTeWAVXgltPOhU=/1920x0/filters:rs(fit):format(webp)/aHR0cHM6Ly8xNDQwODhkOC1lMDRjLTRkOGUtYTY5YS03ODJiODEzM2UxYzAuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDIzLzEyLzNjLzk1L3IybC5qcGc.webp)
Фото - © Пресс-служба уполномоченного по защите прав предпринимателей в Подмосковье
Договор аутсорсинга – это договор об оказании услуг или подряда. В нем должны быть прописаны:
предмет договора, то есть перечень функций, передаваемых подрядчику;
сроки оказания услуг (выполнения работ);
цена оказания услуг (выполнения работ);
порядок предоставления услуг (работ): здесь должен быть описан порядок сдачи-приемки работ, способ оплаты труда;
ответственность сторон: в данном разделе должно быть прописано, что грозит исполнителю за нарушение сроков и некачественное исполнение работ/оказание услуг (условия и размер штрафных санкций);
срок действия договора;
юридические адреса и платежные реквизиты сторон.
Минусы аутсорсинга
![](https://api.riamo.multiadminka.ru/get_resized/iMgGyUjwFwSOKFc-kz1iDKDCkus=/1920x0/filters:rs(fit):format(webp)/aHR0cHM6Ly8xNDQwODhkOC1lMDRjLTRkOGUtYTY5YS03ODJiODEzM2UxYzAuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDIzLzQvYjkvNjkvem0zLmpwZw.webp)
При всех своих плюсах аутсорсинг имеет и некоторые минусы:
риск утечки конфиденциальной информации – заказчик делегирует часть бизнес-процессов сторонней компании, которая может слить те или иные сведения о предприятии;
риск иметь дело с недобросовестным подрядчиком, который может задерживать зарплаты своим сотрудникам, что негативно скажется на качестве предоставляемых услуг;
риск попадания в зависимость от аутсорсера при отсутствии конкуренции.