Российские туристы — о плюсах и минусах самостоятельных путешествий

Российские туристы за последние годы успели стать опытными путешественниками и научились самостоятельно бронировать билеты и жилье. По данным Top Hotel Experts, в последние 3-5 лет отмечался рост самостоятельных бронирований, как в сегменте авиаперелетов и железнодорожных билетов, так и гостиничного размещения. Этому способствовало и развитие удобных систем онлайн-бронирования. Соотечественники не намерены отказываться от самостоятельных поездок и в период экономического кризиса, несмотря на то, что пакетные туры сегодня в ряде случаев могут обойтись даже дешевле. Разница лишь в том, что курс сместился с Европы на Россию: доля бронирований авиабилетов по России, по данным сервиса Aviasales, в 2016 году выросла с 50% до 75%.

Путешественники из России поделились с РИАМО своими лайфхаками, рассказали, в чем плюсы самостоятельного туризма, и куда они намерены отправиться этим летом.

Где дешево отдохнуть на майские праздники>>

Марина Пуговкина, специалист по связям с общественностью, журналист

Стаж самостоятельных путешествий - 6 лет

Фото: Pixabay

«В туры я ездила только пару раз, это были мои первые поездки за границу. На месте я быстро ориентировалась и понимала, что за территорией отеля интереснее, чем внутри. Выучила как следует английский язык и начала ездить самостоятельно, планируя тот маршрут, который интересен именно мне. И ни разу не пожалела. Может, рисков и больше, если путешествуешь сам, но все они окупаются незабываемыми впечатлениями и осознанием того, что этот отдых ты сделал для себя сам.

В прошлом году, на волне легкой истерии, что в стране кризис, решила вновь поехать туром. Во-первых, я так и не сэкономила, во-вторых, была вынуждена жить в одном отеле и ездить из него по всем интересующим меня местам, лететь чартером с неудобным расписанием. То есть при грамотном планировании поездки самостоятельно я вполне могла бы уложиться в отведенный бюджет, не жертвуя комфортом.

До недавнего времени выбирала зарубежные поездки, но в этом году посетила Калининград и Северный Кавказ. Несмотря на то, что Кавказ очень впечатлил, поняла, что летом поеду за границу, так как сервис в России находится пока на низком уровне, а хочется отдохнуть как следует. Большая часть моих знакомых все чаще путешествует внутри страны. На это повлиял, конечно, курс рубля по отношению к основным валютам, но также роль сыграли и события в Брюсселе, Париже, и беженцы в Европе. Люди просто боятся туда ехать».

Где оставить животное на время отпуска>>

Евгения Логачева, директор по маркетингу

Стаж самостоятельных путешествий - 5 лет

Фото: Pixabay

«Первое самостоятельное путешествие я планировала по Европе с захватом нескольких стран: Германии, Бельгии, Франции и Испании. Турагентства не рассматривала: зачем подстраиваться и загонять себя в жесткие рамки. К тому же, передвигаться на автобусе, а именно этот вид транспорта преобладает во всех пакетных евротрипах, мне совсем не хотелось – это долго! Я спланировала перелеты между странами, и с проживанием это вышло столько же, сколько десятидневный автобусный тур. Только мое путешествие длилось три недели.

После этого я большинство поездок планирую самостоятельно, кроме массовых пляжных направлений: туда, где множество чартерных рейсов выкупаются заранее турагентствами, дешевле лететь «по пакету». Хотя есть исключения: на Бали или Мальдивы самостоятельно организовывать тур намного выгоднее — нет накрутки «за элитность» направления. В любом случае, всегда стоит сравнивать затраты на самостоятельно организованный тур с предложениями турагентств.

Индивидуальный подход, гибкость в передвижении, большой выбор и экономия — это плюсы самостоятельных путешествий. «Собрать» свой тур по Европе гораздо интереснее и дешевле по совокупности комфорта, проживания, перемещения и развлечений, чем брать «пакет». Но на это, конечно, нужно время, а для организации хорошего отдыха нужно много времени: на изучение гостиниц, на поиск выгодных билетов, на оформление страховки. Турагентства все эти хлопоты берут на себя.

Из-за роста курса доллара и евро Европа уже не так привлекательна, как раньше, поэтому путешественники все чаще обращают внимание на Грузию, Армению, Казахстан, Белоруссию. В России пока путешествия внутри страны не очень привлекательны: проще и дешевле слетать в Европу, СНГ или Азию, чем на наш Байкал или Камчатку, куда один авиаперелет туда-обратно равен стоимости путевки в Грецию. И это обидно. Если цены на перелеты (я уже не говорю про ЖД) внутри страны снизятся, то внутренний туризм сможет развиваться намного быстрее».

Международное волонтерство: как путешествовать по миру бесплатно>>

Елена и Игорь, предприниматели

Стаж самостоятельных путешествий - 11 лет

Фото: Pixabay

«Агентство старается «запихать» запросы клиента в имеющийся набор предложений либо отказывается от клиента вовсе. Обеспечение индивидуальных вопросов – это уже ступенью выше, но в этом ценовом сегменте обычные агентства уже не умеют работать, а обычные туристы - не готовы платить.

Первые путешествия за границу мы совершали, как и большинство российских туристов, покупая пакетный тур. Но чартеры задерживались без предупреждения, информподдержка на месте была низкой. В итоге в стране пребывания мы все равно организовывали досуг самостоятельно. Тогда мы задумались: а зачем вообще нужен пакет. Выяснилось, что регулярные рейсы не только летают по расписанию, а в случае проблем авиакомпания информирует заблаговременно, но и обладают более здоровой атмосферой: такого количества нетрезвых и агрессивных пассажиров, как в чартерах российских туроператоров, мы не встречали больше нигде.

Бронируя перелеты и апартаменты напрямую, можно выбрать любую продолжительность отпуска и экономить. Все дело в ценообразовании на чартерные рейсы: расчет ведется исходя из стандартной продолжительности турпакета. Если необходим более продолжительный отпуск, то оператор посчитает перелет не «туда-обратно», а как два one way, что дороже. Авиакомпании же все равно, как долго вы будете находиться в месте пребывания, поэтому ее билет будет в обе стороны.

То же относится к выбору размещения. Конечно, сейчас много апарт-отелей, где можно разместиться большой семьей. Но почему-то даже самые скромные апартаменты продаются операторами по цене отеля уровня 4-5 звезд. Самостоятельно за эту цену вы найдете размещение по комфорту на порядок выше.

У индивидуальных путешествий есть недостаток: приобретать перелеты и бронировать интересные варианты проживания приходится заранее. У нас бывало, что билеты на июнь-июль приобретали в ноябре предыдущего года. С жильем тоже лучше не тянуть.

Если момент упущен и жилье заранее не нашли, можно попробовать ловить «отказные» брони на букинге (booking.com) или агоде (agoda.com) за месяц до выезда. Многие бронируют несколько вариантов и размышляют. А когда настает момент оплаты, лишние брони снимают – неплохие варианты возвращаются в продажу. Например, на новогодние даты бронь снимается в конце ноября – начале декабря.

Ни одно наше путешествие не было сорвано по чьей-то вине. Сравните с недавней волной банкротств туроператоров и тысячами «кинутых» туристов. Изучение форумов и официальных сайтов интересующих регионов позволяет разработать маршрут любой сложности. Мы не испытали ни малейшего дискомфорта даже в Пекине, где английский не в ходу. Так что все страхи – это скорее вопросы организации.

В России подвижки заметны: размещение найти в сети уже не проблема, карты, список must-see можно составить. Но сервис в целом еще оставляет желать лучшего. Для своей семьи пока выбираем выездной туризм. Да, курс – обидный. Многие услуги в пересчете на рубли уже не кажутся адекватными по соотношению цена-качество. Но ощущение, что о тебе позаботились и сделали так, чтобы было удобно, за пределами нашей страны пока еще сильнее. И почему-то дешевый рубль не сделал внутрироссийский отдых дешевле».

Как сэкономить на поездках за границу>>

Наталия Малашенко, директор по корпоративным отношениям

Стаж самостоятельных путешествий – 14 лет

Фото: РИАМО, Ксения Сидорова

«Мы любим сами планировать свое время, что и когда делать, где и во сколько завтракать. Обычно снимаем апартаменты с кухней, чтобы можно было готовить. С авиабилетами все довольно просто, а вот апартаменты приходится искать довольно долго, просматривая большое количество сайтов и отзывов. Для Европы хорошо работает, например, https://www.holidaylettings.co.uk или https://www.homeaway.co.uk.

Выбор в пользу турагентства или самостоятельное бронирование определяется не тенденцией, а организацией жизни и готовности брать на себя ответственность, если в путешествии что-то пойдет не так. Судиться-то будет не с кем, раз сам все организовал».

10 Instagram аккаунтов о Подмосковье: коты из Мытищ и тайны старых усадеб>>

Инна Тимохова, руководитель PR-проектов

Стаж самостоятельных путешествий - 10 лет

Фото: flickr.com, Phillip Kalantzis Cope

«Пакетные туры пугают потому, что нередки случаи банкротств турагентств. Чартерные рейсы откладывают, летают они непонятно как. Но в моей практике был случай, что я купила путевку в Таиланд, оставила вещи в отеле и уехала по своему маршруту. Просто тур (перелет плюс трансфер из аэропорта, медстраховка, проживание с завтраками на 14 дней) стоил дешевле, чем нужный авиаперелет со стыковкой. Однако медстраховка оказалась бесполезной: нас сбил мотобайк, а случаи аварий именно с байками оказались исключены из списка. Это научило меня читать очень внимательно условия страхования.

Билеты, купленные самостоятельно у авиаперевозчика, даже по большой скидке – самый надежный способ перелета. В поиске билетов помогает momondo.ru и skyscanner.ru.

Внутри России хотелось бы путешествовать, но это обычно выходит почти так же дорого, как заграничные поездки. У нас не развито транспортное сообщение, уровень сервиса. Поездка по глухим поселкам России пугает примерно так же? как путешествие по Сирии.

Вопрос выбора самостоятельного путешествия в противовес турпутевки – это желание быть свободным и гибким в планировании, живой интерес к познанию. И это, безусловно, готовность к трудностям перевода».

Семь способов быстро привести себя в порядок к лету>>

Мария Полозова, автор кулинарного блога

Стаж самостоятельных путешествий - 6 лет

Фото: Pixabay

«Из преимуществ самостоятельных путешествий – контроль над расходами: легче понять, какие затраты будут в поездке, из чего сложится итоговая стоимость, меньше риск незапланированных трат. Естественно, что такие траты будут, но, по крайней мере, не будет ситуаций, когда в оплаченный пакетный тур внезапно не включена стоимость экскурсии или трансфера.

И программа максимально подогнана под цели и задачи путешествия, и меньше нежелательной коммуникации — как минимум нет настырных отельных гидов, желающих продать экскурсии в три раза дороже.

Но я уверена, что пакетный туризм не изживет себя: скорее, изменится его формат. Он хорош тем, что гораздо проще принять решение, не нужно брать ответственность за маршрут и продумывать каждую мелочь. Например, для человека, который в вечном стрессе, переработках и просто очень устал, лучше пакетного туризма нет ничего.

Наблюдаю среди туристов в последнее время проактивный подход к путешествиям. Люди не просто хотят приехать и сделать традиционную фотографию “Эйфелева башня на фоне меня”, они много изучают и читают перед поездкой, составляют карты путешествий. Не зря стали так популярны тревел-блоги и сайты вроде tripster.ru и tripadvisor.ru».

Как получить шенгенскую визу по новым правилам с отпечатками пальцев>>

Ирина Иванова