Туристы в свободном плавании: где россиянам отдыхать в кризис
Кризис кризисом, а отдыхать россиянам хочется, и отпуск никто не отменял. Конечно, в непростой экономической ситуации рынок туризма меняется. Эксперты делают ставки на российские курорты, которые в кризис просто обязаны привлечь туристов. Так, вместо далекой Доминиканы и Таиланда россияне едут в Сочи и в Крым, не забывают и про Турцию с Египтом, а вместо «пакетных» туров сами покупают билеты и бронируют гостиницы. Где выгоднее отдыхать в кризис, и какой отдых предпочтут соотечественники в 2015 году, выяснял корреспондент РИАМО.
Дороговизна семян и дефицит рабочих рук: как кризис осложнит жизнь дачникам>>
Россияне не откажутся от отдыха
По результатам опроса Фонда общественного мнения, только 12% респондентов, начавших экономить на непродовольственных товарах, выбрали для сокращения расходов статью «Туристические услуги, путешествия». Те, кто привык к отдыху на курортах, не рассматривают полный отказ от поездок. Большинство ищут варианты, как провести запланированный отпуск, не выходя за рамки привычного бюджета.
Такая тенденция отражается в перераспределении спроса на более доступные и хорошо знакомые направления.
Как сообщила РИАМО исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе, за первый квартал 2015 года спрос на выезд за рубеж упал на 40% по отношению к первому кварталу прошлого года. При этом для внутрироссийских направлений отмечается рекордный прирост в 25 – 30% за аналогичный период.
Самые же популярные направления – Египет и Турция – сохранили позиции прошлого года, значительно увеличив свою долю среди общего числа туров. Не желая терять туристов, отели этих стран предложили российским туроператорам дополнительные скидки в 20% и даже более.
Продукты, цены на которые продолжат расти в кризис>>
Нет раннему бронированию
При этом доля раннего бронирования в первом квартале прошлого года была существенно выше. Сегодня эксперты говорят о практически полном отсутствии желающих заранее выкупать путевки.
«Рынок раннего бронирования сильно упал - в условиях плавающего курса клиенты заняли выжидательную позицию в надежде на укрепление рубля», – пояснил РИАМО специалист Центрального совета по туризму (ОАО «ЦСТЭ») Илья Лютов.
Падение объемов предзаказа в первом квартале 2015 года по отношению к аналогичному периоду 2014 года примерно на 30% еще не говорит о том, что ситуация не изменится в течение года. На фоне растущего рубля спрос может оживиться.
Как показывает ситуация на валютном рынке, клиенты, отказавшиеся от раннего бронирования в начале года, в итоге могут выиграть в цене, придя за путевкой незадолго до отпуска. Таким образом, отрицательная динамика первого квартала может нивелироваться за счет продаж в оставшийся период.
В АТОР также не склонны драматизировать ситуацию.
«По осторожным оценкам экспертов, в 2015 году рынок повторит или незначительно превзойдет показатели 2014 года, в том числе, за счет увеличения доли туров «среднего» и «выше среднего» сегмента и развития внутреннего туризма», - уточнила Ломидзе.
Как правильно планировать семейный бюджет в кризис>>
Авиабилет решает все
По словам Ломидзе, за первые три месяца текущего года максимально «просели» курорты, находящиеся на большом удалении, в том числе Таиланд, Мексика, Доминиканская республика. Турпоток россиян в эти страны упал более чем на 45%.
«Дело в том, что перелет туда дорогой и составляет существенную долю путевки. Раньше на эти направления авиакомпании выставляли спецпредложения. Это позволяло туроператорам формировать выгодные, в том числе «горящие» туры, которые хорошо продавались. В 2015 году такие предложения с рынка авиаперевозок исчезли, а средняя цена путевки в 2000 долларов стала недоступной для многих россиян», – объясняет эксперт.
Выиграли те страны, перелет в которые оказался самым доступным. Например, по данным АТОР, Испания вышла на 3-е место в рейтинге спроса в системе поиска и бронирования туров SLETAT.ru, увеличив свое долю среди всех запросов с 3,3% до 10,2%. В начале года билет «туда-обратно» в данном направлении можно было приобрести за 12-13 тысяч рублей, что было одним из самых выгодных предложений на рынке.
Понимая это, российское правительство принимает меры по удешевлению внутренних перевозок. Как сообщил в ходе «Прямой линии» президент РФ Владимир Путин, уже сегодня для российских авиакомпаний снижен НДС до 10% на все перевозки на территории России. К курортному же сезону компания «Аэрофлот» собирается снизить стоимость перелета в Крым для 50 городов России до 7500 рублей за билет туда-обратно.
Кризис на модном рынке: какие бренды одежды исчезнут из магазинов>>
Сам себе туроператор
Тенденция падения спроса на готовые путевки связана, в том числе, и с уходом туристов в «свободное плавание». Желание сэкономить, а также недоверие к туроператорам, сформировавшееся после серии громких банкротств, приводит к тому, что люди начинают самостоятельно организовывать свой отдых.
Развитие онлайн-сервисов бронирования и повышение интернет-грамотности населения позволяет отдыхающим все чаще отказываться от услуг операторов. Как сообщили РИАМО в АТОР, по итогам 2014 года российские турагентства потеряли около 15% клиентов, или примерно 1 миллион человек.
Приобретая готовые туры, туристы доверяют крупным игрокам. В условиях нестабильной экономики клиенты боятся отдавать деньги малоизвестным компаниям, даже если их цена более привлекательна.
По статистике АТОР, составленной на основе данных системы поиска и бронирования SLETAT.RU, 13 из 15-ти крупнейших туроператоров в марте увеличили свою долю, при этом доля остальных компаний, не вошедших в ТОП-15, суммарно сократилась значительно - на 32,5%.
Кризисный рынок труда: кто останется без работы?>>
Топ-3 российских курортов
В 2014 году, по данным системы бронирования гостиниц Geoid, самым популярным российским курортом стал олимпийский Сочи, на втором месте оказался Крым, а почетное 3-е место заняло Подмосковье. В 2015 году распределение мест, скорее всего, окажется таким же, а по количеству отдыхающих наши курорты получили уникальный шанс побить все рекорды, считают эксперты.
Существенное подорожание заграничного отдыха сделало отечественные курорты, даже с учетом роста их стоимости в 2015 года в среднем на 15%, более привлекательными и доступными. Уже сейчас переориентация спроса налицо. Рост продаж отечественных туров на 25-30% – это данные операторов. Если же учесть, что среди путешественников по России больше всего тех, кто организовывает отдых самостоятельно, то цифра может оказаться еще выше.
Как научиться виндсерфингу в Подмосковье>>
Чего ждут от Подмосковья
Однако, в отличие от южных направлений, туристический рынок Московской области пока не показал существенной динамики. «По данным туроператоров, в первом квартале путевки Московской области продавались на 1-2% лучше, чем в прошлом году», – отмечает Ломидзе.
Такие же данные РИАМО привели в департаменте продаж и рекламы Центрального совета по туризму: в первом квартале 2015 года туристический рынок Подмосковья повторил результаты 2014 года за аналогичный период.
Несмотря на несущественный рост спроса на места отдыха в Подмосковье, пока рано говорить о стагнации.
«Дело в том, что основная доля продаж в первые три месяца года приходится на январские праздники. В 2015 году, как и в 2014 году, заполняемость курортов в Московской области в этот период была близка к 100%, то есть практически все доступное предложение было реализовано», – поясняет специалист ЦСТЭ.
К тому же, основной сезон для отдыха в московском регионе - лето. Поэтому, учитывая практически полное отсутствие раннего бронирования, результаты будут видны только осенью.
«В условиях перераспределения спроса в пользу отечественных курортов, для последних важнейшей задачей становится не разочаровать людей, сделав их постоянными клиентами. Представители туристической отрасли Подмосковья должны предложить клиентам не только конкурентную цену, но и сервис, к которому привыкли граждане, ранее отдыхавшие за границей», – резюмирует эксперт.
Самые привлекательные места для туристов в Подмосковье>>
Анна Семенова