Односторонняя связь: чем опасны «романы» с нейросетями

Почему люди вступают в «отношения» с нейросетями и как распознать опасную зависимость, читайте в материале РИАМО.

Что говорят эксперты про «романы» с ИИ

О том, что романтическая привязанность к нейросетям может стать формой созависимости и усилить социальную изоляцию, 10 июля в беседе с изданием «Вечерняя Москва» рассказал психолог и декан факультета экстремальной психологии Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ) Дмитрий Деулин. Поводом для обсуждения стала история 57-летнего канадца Джо Алари.

По данным издания, мужчина доверял чат-боту больше, чем людям, потерял деньги и личные отношения, а затем оказался в больнице, где решил удалить нейросеть. Деулин заявил, что увлечение ИИ может быть суррогатной заменой любви, общения и уважения, если эти потребности не удовлетворены в реальной жизни.

По его словам, в таких случаях формируется эмоциональная зависимость, а цифровое общение начинает восприниматься как опора. «Мне всегда казалось, что из искусственного интеллекта (ИИ) слепили какой-то идол», — сказал эксперт. Психолог пояснил, что к такой привязанности чаще склонны люди со сниженной самооценкой, тревожностью, психологическими травмами и дефицитом поддержки.

Он добавил, что общение с чат-ботами создает «цифровой мираж» близости, но не заменяет полноценные человеческие связи. Деулин также предупредил, что потеря доступа к нейросети может вызывать реакции, похожие на переживание разрыва или утраты. По его оценке, дальнейшее распространение таких практик может усилить разобщенность и ослабить институты семьи и брака.

Как возникают «романы» с нейросетями

Фото - © сгенерировано ИИ по запросу РИАМО

Люди все чаще заводят эмоциональные отношения с нейросетями, поскольку ИИ всегда доступен, не осуждает, не перебивает и быстро подстраивается под стиль общения, говорит в беседе с РИАМО психолог Родион Чепалов. Для человека, пережившего развод, одиночество или длительное отвержение, это может стать эмоционально безопасной альтернативой живым отношениям.

«Например, мужчина после тяжелого расставания каждый вечер переписывается с ИИ, который поддерживает его и говорит теплые слова. Постепенно он начинает предпочитать этот формат встречам с друзьями. Проблема не в самом ИИ: человек начинает заменять им реальную жизнь, а не дополнять ее», — рассказывает эксперт.

Современные чат-боты умеют вести диалог так, как ответил бы человек, подстраиваясь под настроение собеседника, дополняет психолог Игорь Алферов. Человеческий мозг реагирует не на то, кто произносит слова, а на эмоции, которые вызывает общение. Если ИИ дает поддержку и понимание, у человека включаются те же механизмы, что и при живом диалоге. Нейросеть никогда не прерывает, не критикует, не возражает и всегда доступна.

«В мире, где реальные отношения требуют усилий и сопряжены с риском отвержения, такой „партнер“ кажется идеальным», — отмечает специалист.

Подобные «отношения» закрывают потребность в принятии, поддержке, признании, ощущении собственной значимости и возможности выговориться, дополняет Родион Чепалов. Для тревожного человека ИИ кажется идеальным собеседником, потому что не критикует. Для застенчивого — способом безопасно тренировать общение. Для человека с низкой самооценкой — источником постоянного одобрения. Но настоящие отношения предполагают взаимность, компромиссы и развитие, а нейросеть лишь моделирует диалог. Она не может по-настоящему любить, переживать или нести ответственность, поясняет эксперт.

Чем опасны «романы» с искусственным интеллектом

Фото - © © Arsenii Palivoda / Фотобанк Лори

В группе риска в плане романтических привязанностей к нейросетям — люди со сниженной самооценкой, тревожностью, психологическими травмами и дефицитом поддержки, говорит Игорь Алферов. При этом люди с ненадежным типом привязанности (тревожным или избегающим) особенно уязвимы. «Интересно, что многие вступают в отношения с ИИ непреднамеренно — лишь немногие ищут нейросетевого партнера осознанно, остальные „случайно“ влюбляются в чат-бота в процессе обычного общения», — отмечает собеседник РИАМО.

По словам клинического психолога Кубата Каниметова, чрезмерное увлечение ИИ будет проявляться прежде всего в минимизации социальных контактов, а также в излишне агрессивной и гипертрофированно эмоциональной реакции при контакте с социумом. Особенно яркими такие проявления будут при переходе от виртуального общения к реальной форме.

Главная опасность как раз и заключается в потере границы между виртуальным и реальным миром, отмечает Родион Чепалов. По словам эксперта, человек начинает советоваться с ИИ по любому поводу, меньше общается с людьми, может принимать финансовые или жизненные решения, опираясь только на ответы программы. Например, переписка выглядит так: «Ты ведь никогда меня не бросишь?» — «Я всегда рядом». Или: «Мне не нужны люди, достаточно тебя».

«Когда подобные фразы начинают заменять реальные отношения, это тревожный сигнал. Возможны финансовые потери, усиление социальной изоляции и разочарование, если ответы ИИ перестают соответствовать ожиданиям», — предупреждает Чепалов.

Кроме того, по словам Игоря Алферова, нейросети склонны нормализовать острые симптомы и не распознают необходимость профессиональной помощи. Если человек ищет у ИИ психологическую поддержку, он рискует получить опасную иллюзию, а не помощь. Наконец, подобные «отношения» чреваты болью при «разрыве». Когда ChatGPT обновили, сделав его менее эмоциональным, пользователи в тематических сообществах писали: «Мой нейромуж отверг меня», напоминает эксперт.

Как распознать нездоровое увлечение ИИ и реагировать на это

Фото - © сгенерировано ИИ по запросу РИАМО

Когда ИИ перестает быть инструментом и становится объектом поклонения — это тревожный знак, говорит в беседе с РИАМО Игорь Алферов. На такое нездоровое увлечение могут указывать несколько фактов: человек проводит с ботом больше времени, чем с живыми людьми, делится с ним тем, чем не делится с близкими, а также чувствует опустошение, когда не может с ним говорить.

«Среди других тревожных сигналов — вера в то, что бот понимает зависимого лучше, чем любой человек, принятие важных жизненных решений с опорой на „советы“ от нейросети, а также паника при мысли об удалении бота», — рассказывает эксперт.

Для того, чтобы проверить у себя наличие зависимости от ИИ, можно провести простой самотест, говорит Родион Чепалов. Для этого ответьте себе честно на вопросы: отменяю ли я встречи ради общения с ИИ? Стал ли ИИ моим главным источником эмоциональной поддержки? Чаще ли я доверяю ему, чем людям? Если несколько ответов положительные, стоит пересмотреть свои привычки.

По словам Игоря Алферова, в случае романтической созависимости от нейросети не удаляйте бота в одиночку — это может вызвать острый кризис. Параллельно возвращайтесь в реальность, начиная с малого — живых разговоров и прогулок без телефона. «Найдите поддерживающее сообщество. Джо Алари удалось восстановиться только после того, как он присоединился к группе поддержки», — отмечает Игорь Алферов.

Если общение с людьми дается трудно, лучше использовать нейросеть как тренажер социальных навыков, а не как замену отношений, советует Родион Чепалов. Например, можно репетировать сложные разговоры, учиться формулировать мысли или готовиться к собеседованию, а затем переносить этот опыт в реальную жизнь.

«Если же отказаться от общения с ИИ уже не получается, возникает чувство зависимости или ухудшается качество жизни, стоит обратиться к психологу. Цель — не отказаться от технологий, а вернуть баланс между цифровым и реальным миром», — заключает собеседник РИАМО.