Владельцы пунктов выдачи выдвинули ультиматум Wildberries

РИАМО - 14 мар. SHOT опубликовал требования владельцев пунктов выдача заказов маркетплейса Wildberries. Они выдвинули администрации онлайн-площадки свои требования.

Одно из основных требований - исключить удержания с ПВЗ за возвраты товара и его брак. Кроме того, собственники требуют подтверждать повреждение товара при приемке, для этого предлагают все фиксировать на видео.

Также владельцы ПВЗ просят изменить стоимость штрафов за видеонаблюдение и отсутствие пакетов, сократив их хотя бы в 10 раз. Сейчас штраф за это составляет 100 тыс. рублей.

Кроме того, среди требований - убрать привязку рейтинга ПВЗ к рейтингу региона. Это связано с тем, что все пункты ответственны за качество обслуживания.

Ранее в Сети сообщалось, что пункты выдачи заказов Wildberries планируют закрыться по всей России в качестве забастовки 15 марта. В настоящий момент свыше 50 владельцев ПВЗ штурмуют офис компании в столице из-за новых условий оферты.

Официального комментария от Wildberries по факту произошедшего пока не было.