Что делать при ДТП: оценка ущерба, европротокол и вызов ГИБДД
О том, что делать при ДТП и как не совершить ошибки и правильно оформить документы, читайте в материале РИАМО
Оцените серьезность
После аварии, в первую очередь необходимо остановить транспортное средство, включить «аварийку» и обозначить ДТП знаками аварийной остановки. Выходя из машины, следует надеть светоотражающий жилет.
После этого важно убедиться, что никто не травмирован. Если есть пострадавшие, необходимо позвонить в экстренные службы и вызывать скорую или отправить пострадавших в медицинскую организацию на попутном транспорте.
Если угрозы жизни или здоровью участников ДТП нет, можно приступить к осмотру автомобилей. Обязательно сделайте подробные фото повреждений и места происшествия с разных ракурсов. Убедитесь в наличии полиса ОСАГО у других участников ДТП, затем позвоните в свою страховую компанию и сообщите о страховом случае.
После этого приступайте к обсуждению аварии с другим участником и выясните, кто нарушил ПДД и какой ущерб нанесен автомобилям. От этого зависит, каким образом можно будет оформить происшествие: по европротоколу или с помощью сотрудников полиции.
Помните, покидать место ДТП нельзя, в противном случае вас могут лишить водительских прав на срок от года до полутора лет или арестовать на 15 суток (часть 2 статьи 12.27 КоАП).
Оформите ДТП по европротоколу
Самый простой и быстрый способ оформить ДТП — заполнить европротокол. Но для этого должны быть соблюдены определенные условия:
- в аварии участвуют два автомобиля;
- повреждены только машины (нет пострадавших среди людей, не повреждено другое имущество или транспортная инфраструктура);
- у обоих участников ДТП есть полис ОСАГО.
В этом случае ДТП оформляется на бумажном бланке или онлайн через приложение «Помощник ОСАГО» (при условии, что у обоих участников ДТП есть подтвержденные записи на портале Госуслуг).
Такой способ позволит компенсировать до 400 тысяч, если присутствует фотофиксация повреждений, и до 100 тысяч без фото. На выплаты можно претендовать, если у водителей нет разногласий.
Вызовите ГИБДД
Если одно из условий для оформления ДТП по европротоколу не соблюдается, например, есть разногласия по поводу виновника или машины серьезно повреждены, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД на место аварии — с мобильного номера 02, 102 или 112.
Сотрудник автоинспекции оформит ДТП, выдаст каждому пострадавшему справку по форме №154, копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении административного дела, а также копию квитанции-постановления.
Обратитесь в страховую
С оформленным европротоколом или со справкой из ГИБДД можно обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба. Документы необходимо предоставить в течение пяти рабочих дней (лично или по электронной почте). В этот же срок страховые эксперты должны осмотреть поврежденный автомобиль. По итогам осмотра автомобиль направляют на ремонт в сервис или перечисляют деньги на банковский счет.
Если вы не согласны с оценкой ущерба или восстановить машину за счет страховой компании не получается, сделайте независимую экспертизу, а затем требуйте возмещения через суд.