Почтовые ящики для обращений пассажиров появятся в метро до конца 2014 года
МОСКВА, 13 сен - В Подмосковье. Почтовые ящики для сбора жалоб и предложений могут появиться на всех станциях московского метрополитена до конца 2014 года, сообщил журналистам в субботу заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
«Мы хотим, чтобы до конца года на каждой станции метро появился почтовый ящик, откуда можно отправить сообщение», - сказал Ликсутов.
Он отметил, что информация в таких сообщениях о жалобах и пожеланиях пассажиров помогает выбрать приоритеты работы вплоть до охвата каждой конкретной станции, что позволит целенаправленно направлять средства и персонал на приоритетные задачи.
«По каждому из опросов будут делать выводы, заниматься этим будут не только в метро, но и на уровне департамента транспорта и правительства Москвы», - подчеркнул Ликсутов.
Он напомнил, что кроме этого раз в квартал будут проводиться опросы пассажиров.
Читайте также: Пассажирская служба может быть создана в метро Москвы до конца года>>