Всего 1% пациентов в Протвине записывается к врачам через инфоматы

РИАМО (ПРОТВИНО) - 10 фев. Число пациентов, которые записываются к врачам через инфоматы, в Протвинской городской больнице составляет всего около 1%, что существенно ниже нормы, установленной областным министерством, сообщил Протвинскому информагентству руководитель администрации города Георгий Мущак.

«Запись на прием через инфоматы должна составлять не менее 15,5%, а у нас фактически – 0,92%. По этим показателям мы заметно отстаем от соседних Пущина и Серпухова», – сказал Мущак.

Главврач протвинской горбольницы Зоя Нерадовская считает, что причина этого – в нежелании пациентов записываться на прием через данные устройства, так как по телефону или при личном посещении регистратуры им намного привычнее и проще это сделать. Она также считает, что население необходимо информировать о такой возможности, например, привлечь к этому волонтеров и СМИ.

Как ранее сообщала министр здравоохранения Московской области Нина Суслонова, все медицинские работники области прошли курс подготовки системы управления потоками пациентов. Медучреждения региона оснащены всем необходимым для активного применения IT-технологий в целях повышения качества обслуживания населения. Согласно стандарту, в каждой поликлинике на первом этаже работает дежурный администратор, который отвечает на вопросы жителей и помогает попасть на прием к специалистам.