В Подмосковье определили тройку лучших офисов «Мои Документы»

РИАМО - 13 мар. По итогам работы в 2023 году в число лидеров региональных офисов вошли МФЦ Краснознаменска, Звездного городка и Лосино-Петровского. Об этом сообщили в пресс-службе Мингосуправления Подмосковья.

«Рейтинг МФЦ составляется ежемесячно в течение всего года по ряду параметров. Одними из самых важных показателей являются скорость, качество оказания услуг и, безусловно, оценки заявителей», — отметила директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.

По результатам оценки качества услуг заявителями лучшими признаны офисы городских округов Солнечногорск, Луховицы и Котельники.

При формировании рейтинга также учитывается комфортность и безопасность офисов. В помещениях должны быть предусмотрены доступные условия для людей с ограниченными физическими возможностями, компьютеры для самостоятельной работы заявителей с безопасным выходом в интернет и защитой персональных данных, а также оборудован детский уголок. Принимается во внимание транспортная доступность и наличие парковки. Список лидеров по уровню комфортности и доступности возглавили МФЦ Дубны, Рузы и Шаховской.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.

«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», – сказал глава региона.