В Москве открылась «Пятерочка» с кассами самообслуживания и панелями для печати рецептов
РИАМО - 11 окт. Крупнейшая российская розничная компания X5 Retail Group открыла магазин-лабораторию X5 Lab для быстрого технического тестирования, изучения и развития новых технологий, она находится на юго-востоке Москвы в помещении «Пятерочки», пишет в четверг газета «Ведомости».
«В экспериментальной «Пятерочке» тестируются электронные ценники, видеоаналитика, умные полки (определяют с помощью светодиодов, остался ли товар), цифровые информационные панели, кассы для самостоятельного сканирования и оплаты покупок клиентами», - сказал директор по стратегии X5 Владимир Капустин.
В кассах самообслуживания, где покупатели могут самостоятельно просканировать штрих-коды и оплатить покупки, предусмотрено несколько языков, в том числе китайский. Для сканирования и оплаты покупок предусмотрено мобильное приложение. На обычных кассах в экспериментальном магазине установлены экраны для обратной связи с покупателем.
Камеры в торговом зале определяют, сколько приблизительно лет клиенту, и затем на информационной панели показываются предложения, которые могут быть ему интересны. Также в магазине-лаборатории есть панели, с помощью которых можно распечатать рецепт со списком продуктов.
В соседнем с торговым залом помещении находится офис для разработчиков, сервисных инженеров, сотрудников поддержки, аналитиков и IT-специалистов, которые могут видеть тестирование технологий непосредственно в магазине. После тестирования инновации будут внедряться в обычных магазинах «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель».
«Системы учета электроэнергии, климатической обстановки в магазине, думаю, будут массово внедряться уже в следующем году», – отметил Капустин.