Турагентства не наблюдают ажиотажа клиентов, желающих обменять туры в Египет
РИАМО - 7 ноя. Российские турагентства не наблюдают ажиотажа со стороны клиентов, желающих обменять путевки в Египет, больших очередей не наблюдается, сообщили РИАМО в субботу представители нескольких турагентств.
«Туристам было предложено полететь на отдых в Анталию, поэтому их отдых пройдет там. На данный момент наплыва клиентов, желающих вернуть путевки в Египет, в турагентстве не наблюдается», – сообщила РИАМО представитель туроператора Pegas Touristik.
По ее словам, та как запрет начал действовать только в 20 часов 6 ноября, прошло еще слишком мало времени, чтобы сделать выводы о том, как поведет себя потребитель.
«Только на следующей неделе у нас в Египет должны были вылететь более 2 тысяч туристов. Им предлагаются разные альтернативы отдыха, например Турция или Кипр, либо переоформление путевки в другие страны с доплатой или возврат средств. Однако мы ждем понедельника, когда Ростуризм должен предложить варианты по механизму возврата денежных средств клиентам. Но никаких штурмов офисов у нас нет, все проходит спокойно и в рамках закона», – сообщила сотрудница пресс-службы туристического агентства «1001 тур».
По ее словам, компания работает круглосуточно, с каждым клиентом ведется индивидуальная работа.
«Естественно, все клиенты позвонили нам сегодня, чтобы прояснить ситуацию, но у каждого туроператора индивидуальная ситуация: кто-то не имеет наплыва клиентов, желающих обменять или сдать путевку, а у кого-то сегодня выстроилась очереди. В любом случае все вопросы решаются в правовом русле», – отметил представитель Indivi travel.
Россия приостановила полеты в Египет в 20:00 6 ноября. Российские туристы будут возвращаться из Египта по окончанию срока, указанного в выкупленных путевках, на самолетах авиакомпаний, ответственных за данные перевозки.