Стандарт туристических услуг может появиться в России
РИАМО - 25 окт. Стандарт туристических услуг может появиться в России, согласно нему, зарубежным и отечественным отелям, авиакомпаниям и туроператорам будут выставлять рейтинговые баллы, пишет газета «Известия» во вторник.
«Общественный совет при Ростуризме одобрил проект национального стандарта качества туристических услуг. К стандарту смогут присоединиться российские и зарубежные туроператоры, отели и авиакомпании, а специально созданный экспертный совет будет присваивать им специальный рейтинг», - пишет издание.
По словам замглавы Общественного совета при Ростуризме Дмитрия Давыденко, которые приводит газета, было опрошено большое количество туристов и выделены основные моменты, которые они хотят видеть в турпродукте как в России, так и за рубежом.
«Их пять: безопасность, добросовестность, доброжелательность, защита прав туриста и доступность для людей с ограниченными возможностями», - уточнил Давыденко.
Свод правил получился подробным, и не исключено, что их число будет уменьшено. В документе, к примеру, говорится о том, что в отелях должны быть информационные стенды и меню на русском языке, а также декларируется запрет на перевозку туристов в темное время суток, кроме трансфера между отелем и аэропортом, поясняется в материале.