Роспотребнадзор области принял около 12 тыс жалоб о защите прав потребителей в 2015 г

РИАМО - 15 мар. Порядка 12 тысяч жалоб по линии защиты прав потребителей поступило в региональный Роспотребнадзор в 2015 году, сообщила журналистам во вторник руководитель управления Роспотребнадзора по Московской области Ольга Гавриленко.

«К нам приходит много жалоб, 12 тысяч жалоб по защите прав потребителей поступило в 2015 году. За 2015 год по сравнению с 2014 годом на 1127 (или на 11%) увеличилось число обращений в сфере розничной торговли, при этом, в четыре раза уменьшилось количество обращений в сфере торговли продовольственными товарами», - сказала Гавриленко.

Также на 164 единицы (или на 38%) возросло в 2015 году количество обращений в сфере бытового обслуживания населения, на 57 единиц (или на 39%) - в сфере транспортных услуг, на 66 (или на 81%) - в сфере перевозок автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, на 137 (или на 84%) - в сфере долевого строительства жилья. Число обращений на услуги связи уменьшилось в 2015 году до 394 (на 13%), при этом на услуги телематической связи возросло более чем в два раза, уточняется в материалах к пресс-конференции.