Подмосковную практику перевода услуг Центров занятости в МФЦ высоко оценили на ЦИПР‑2023
РИАМО - 6 июн. Директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова выступила спикером на всероссийской конференции МФЦ в рамках VIII ежегодной конференции «Цифровая индустрия промышленной России». Она рассказала о подмосковной практике перевода услуг Центра занятости населения в МФЦ, сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
Подмосковная практика перевода услуг ЦЗН в центры «Мои Документы» получила высокую оценку участников конференции.
«По поручению губернатора Московской области с октября 2021 года мы начали перевод услуг Центров занятости населения в МФЦ. Была поставлена цель — обеспечить 100 % посещение МФЦ по вопросам занятости населения. В наших МФЦ мы не только консультируем посетителей, но и предоставляем доступ к порталу «Работа в России» и помогаем заполнить анкету», – рассказала Варганова.
Теперь для жителей Подмосковья увеличилось число точек, куда можно обратиться, с 46 центров занятости до 125 офисов МФЦ; центр занятости подбирает вакансию онлайн, МФЦ подтверждает очную явку; справки готовят онлайн: получить их можно в личном кабинете на региональном портале госуслуг, а бумажную версию заверяет МФЦ.
За время работы проекта в МФЦ было принято более 500 тыс. обращений. 97% граждан считают, что получать услуги центров занятости в МФЦ удобно.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил продолжить работу по переводу региональных и федеральных услуг в цифровой формат. Он отметил, что смысл цифровизации заключается в том, чтобы человек получал услуги, не выходя из своего офиса или квартиры.