Оператор «101» принимает около 500 звонков ежедневно зимой от жителей Москвы

РИАМО - 11 ноя. Порядка 500 звонков в сутки поступает на номер единый телефон пожарных и спасателей «101» от жителей Москвы в зимний период, сообщил начальник Главного управления МЧС России по Москве Илья Денисов.

«При звонке на «101» сигнал поступает в Центр управления критических ситуаций (ЦУКС), откуда незамедлительно высылается помощь. К слову, в зимний период один оператор принимает до 500 звонков в сутки. С помощью комплексной информационной системы мониторинга и управления силами и средствами, которую мы внедрили в этом году, оператор в автоматизированном режиме передает информацию о происшествии в ближайшее подразделение», - сказал Денисов в интервью официальному порталу мэра и правительства столицы, опубликованному в пятницу.

Он уточнил, что в электронной карточке, которая передается на планшеты спасателей, содержатся все вводные данные, в том числе на карте: когда и что произошло, сколько сил необходимо задействовать для ликвидации последствий и другая необходимая для реагирования информация.

«Прежде дежурному приходилось звонить и передавать информацию в пожарную часть устно. На передачу срочных данных уходило время. Система мониторинга и управления силами и средствами помогла сократить время реагирования в среднем на 16%», - заключил Денисов.