Около 400 жалоб на холод в квартирах в области поступило на портал «Добродел»

РИАМО - 12 янв. Около 400 жалоб на низкую температуру в подмосковных квартирах поступило на портал «Добродел» за январские праздники, сообщил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев.

«По итогам 2015 года наибольшее число пользователей – 11% жалуются на низкую температуру в квартире, за январские праздники число жалоб выросло в 4 раза – до 40%. Всего в январе поступило 392 подобные жалобы», – сказал Шадаев на заседании регионального правительства.

Он отметил, что также люди в начале текущего года жаловались на работу фонарей, холод в подъезде, плохую уборку подъездов и лифтов, перебои с горячей водой, несвоевременную уборку снега с дорог и тротуаров, затопление подвальных помещений.

Интернет-портал «Добродел» запущен 1 июня 2015 года для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах. После передачи вопроса исполнителю на его решение отводится восемь суток. После получения ответа жители могут подтвердить, разрешена ли проблема. Если нет, обращение будет снова направлено на рассмотрение.