Оборудование для записи разговоров установят на кассах метро Москвы до конца 2015 г

РИАМО - 26 дек. Устройства для звукоусиления и записи разговоров пассажиров и кассиров Московского метрополитена установят на всех кассах столичной подземки до конца 2015 года, говорится в сообщении пресс-службы Московского метрополитена.

«До конца следующего года кассовые окна в вестибюлях всех станций Московского метрополитена будут оборудованы специальными переговорными устройствами с функцией звукоусиления», – говорится в сообщении.

Как уточняется в материале, для этого в стекла кассовых окон с обеих сторон вмонтируют динамики и микрофоны, с помощью которых пассажиры и кассиры смогут лучше слышать друг друга. Кроме того, новые переговорные устройства смогут записывать звук. Это нужно для того, чтобы решать конфликтные ситуации, возникающие в процессе работы кассиров.

«Установка переговорных устройств в кассах метрополитена позволит значительно улучшить культуру обслуживания – пассажирам и кассирам больше не придется повышать голос, пытаясь перекричать шум поездов. Кроме этого, снизится и количество ситуаций, возникающих между пассажирами и кассирами из-за взаимного недопонимания, что также позволит уменьшить очереди в кассы», – приводятся в сообщении слова начальника столичной подземки Дмитрия Пегова.

Узнайте, сколько средств выделили на безопасность в московском метро>>

Первые переговорные устройства уже появились на некоторых станциях метро. Так, в 2014 году ими оснастили кассовые окна в «Текстильщиках». В апреле 2013 года успешно прошли тестовые испытания переговорных устройств «Пассажир – кассир» на станциях «Новогиреево», «Марксистская», «Аннино» и «Площадь Ильича», добавляется в материале.

Узнайте, на каких станциях метро будут строить вторые выходы с 2015 г>>