На московском портале «Наш город» снова доступны весенне‑летние темы
РИАМО - 18 апр. На столичный портал «Наш город» вернулись первые весенне-летние темы для обращений, сезонные темы позволят жителям контролировать работу городских служб в режиме онлайн, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Пожаловаться на стертую дорожную разметку можно в категории «Моя дорога». Кроме того, о некоторых проблемах можно сообщить в теме «Ненадлежащий уход за зелеными насаждениями». Она доступна в категориях «Мой двор», «Моя дорога», и «Городская инфраструктура» (раздел «Мой парк»). На портале есть возможность заявить о побелке на деревьях, провалах грунта во дворах, на дорогах и в парках», — говорится в сообщении.
Кроме того, можно сообщить о невыкорчеванных пнях, вытоптанном газоне или его частичном отсутствии. В прошлом сезоне эти темы помогли горожанам решить более 60 тысяч проблем.
«Открытие весенних и летних тем происходит на портале постепенно. Сезонные темы позволят жителям контролировать работу городских служб в режиме онлайн. Подробное описание, на что можно пожаловаться, представлено в разделе «Полезная информация», — добавляется в сообщении.
Портал «Наш город» был создан в 2011 году. Сейчас на сайте зарегистрировано свыше 1,3 миллиона человек. Благодаря «Нашему городу» москвичи также следят за работой метро, чистотой и порядком во дворах и парках, на стройплощадках и в общественном транспорте, за работой поликлиник и даже за ценами в аптеках.
На портале действует многоуровневая система обработки жалоб. За обращениями на разные темы следят соответствующие органы исполнительной власти. Они отвечают за устранение конкретных нарушений. На решение вопроса отводится не более восьми рабочих дней.