Медсестер в Москве научат профессиональному общению с пациентами

РИАМО - 2 мар. Пилотный проект по обучению медсестер для повышения их коммуникативных навыков и профессионализма во взаимодействии с пациентами стартует в Москве, говорится в сообщении пресс-службы столичного департамента здравоохранения.

«Департамент здравоохранения города Москвы начинает реализацию комплексной программы обучения столичных медицинских сестер. Мероприятия новой программы предусматривают развитие коммуникационных навыков у среднего медицинского персонала, повышение их мотивации к работе и внедрение высоких профессиональных стандартов взаимодействия с пациентом и его родственниками», - говорится в сообщении.

Как отмечается в материале, пилотный проект начнется с комплексной оценки работы медсестер, далее разработают детальные рекомендации по совершенствованию у медицинского персонала профессиональных и коммуникативных компетенций. Участниками пилотного проекта станут более 12 тысяч сотрудников медучреждений Москвы.

Далее в марте руководитель департамента Алексей Хрипун встретится с медсестрами, чтобы обсудить с ними наиболее актуальные для отрасли проблемы, ответить на волнующие вопросы и совместно определить первоочередные задачи, требующие оперативного решения, добавляется в сообщении.

«Мы верим, что результаты проекта позитивно оценят жители столицы, ведь от работы медицинской сестры зависит очень многое. Ее роль в лечении пациента как в стационаре, так и в поликлинике трудно переоценить. От профессионализма, культуры и уважения к пациенту медицинских сестер во многом и зависят результаты лечения, а также и оценка работы медиков», – приводит пресс-служба слова Хрипуна.