Более 31 тыс обращений поступило в службу‑112 в Люберцах за август

РИАМО (ЛЮБЕРЦЫ) - 4 сен. Более 30 тысяч обращений поступило за август в службу-112 подмосковных Люберец, сообщил «РИАМО в Люберцах» глава городского округа Владимир Ружицкий.

«За август в городскую службу-112 поступило более 31 тысячи обращений от жителей. Большая часть из них касалась вызовов скорой медицинской помощи – 43%. Около 35% обращений относились к вызовам полиции и ГИБДД», – сказал Ружицкий.

Он добавил, что также люди вызывали аварийные службы или звонили, чтобы уточнить какую-либо информацию. Были и ложные звонки, они составили 0,3% от общего числа всех обращений.

Ружицкий отметил, что среднее время ожидания абонента на линии составило 2,7 секунды. Время передачи информации в необходимые службы – 52 секунды. Время реагирования экстренных служб составило 9,3 минуты.

Региональная система-112 Московской области начала функционировать 1 июня 2015 года. Ежедневно операторы в Подмосковье обрабатывают около 20 тысяч вызовов.