Более 13 тыс звонков поступило на «телефон доверия» в Щелкове в 2014 году

РИАМО (ЩЕЛКОВО) - 6 апр. Более 13 тысяч звонков поступило на «телефон доверия» в подмосковном Щелкове в 2014 году, сообщила в понедельник Щелковскому информагентству заведующая отделением телефонно-селекторной психологической помощи Ольга Парфенова.

«У нас работают семь специалистов, к их помощи обращаются достаточно часто. Всего в 2014 году нам поступило более 13 тысяч звонков», - сказала Парфенова.

По ее словам, количество обращений на «телефон доверия» ежегодно растет: в 2012 году было зафиксировано 12,45 тысячи, в 2013 – 13,6 тысячи звонков.

По данным агентства, щелковский «телефон доверия» был организован 1 апреля 1991 года. Он работает бесплатно, анонимно, круглосуточно, по стандартам, установленным Международной федерацией служб неотложной телефонной помощи (IFOTES).