Более 1,7 тыс замечаний жителей Подмосковья решили через соцсети за неделю — ГУСТ

РИАМО - 29 ноя. ГУСТ Подмосковья ежедневно мониторит обращения жителей посредством трех каналов: портал «Добродел», официальную почту ведомства, а также соцсети. Только за минувшую неделю жители направили более 1,7 тыс. обращений в ведомство, сообщает пресс-служба ГУСТ региона.

Портал «Добродел» и соцсети являются самыми востребованными средствами связи с министерствами: быстрая регистрация, можно направить запрос в несколько ведомств, получить консультацию по вопросам законодательства в оперативном режиме, а соцсети еще и позволяют ежедневно знакомиться с деятельностью организаций.

«С 21 по 27 ноября жители Московской области направили 1,751 запрос по вопросу содержания территорий. Большая часть замечаний и просьб касалась уборки снега во дворах и общественных пространствах: 1612 дефектов зимней уборки обнаружили активные жители», - отметила руководитель Главного управления содержания территорий в ранге министра Светлана Аипова.

Она также отметила, что горокруга Подмосковья подошли ответственно к указаниям горожан и оперативно устранили указанные недостатки. В частности, Балашиха отработала 124 просьбы об уборке снега и наледи, Лобня - 109, Чехов - 81, Красногорск - 73.

«Отлично, что коммунальные предприятия в оперативном режиме реагируют на замечания от жителей, но нет предела совершенству: необходимо работать превентивно и не допускать образование неубранных участков в муниципалитетах», - сказала Аипова.

По ее словам, горожане указали не только на сезонную уборку, но и отметили в 14 случаях, что требуется ремонт детской площадки, в 34 точках необходимо заменить лампы уличного освещения, а на несвоевременный вывоз мусора указали в 35 сообщениях.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил важность оперативного реагирования на просьбы и обращения жителей.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.