30% обращений к подмосковному омбудсмену помогли восстановить права людей в 2018 году

РИАМО - 10 апр. Количество обращений к омбудсмену в Подмосковье держится на уровне 10-12 тысяч в год, в 2018 году более 30% из них способствовали восстановлению нарушенных прав граждан, сообщила в среду на пресс-конференции в РИАМО региональный уполномоченный по правам человека Екатерина Семенова.

«Отвечая на вопрос, скольким людям мы помогли, - более 30% восстановили или частично восстановили права. Тут трудно судить о качестве работы института. Есть вопросы устной или письменной консультации. Либо действительно нарушены права. Не на всякое обращение быстро есть возможность права восстановить. Иногда на это уходит несколько лет», - сказала Семенова.

По ее словам, в 2018 году в аппарат уполномоченного по правам человека поступило около 11 тысяч обращений. Наибольшее количество жалоб касалось социальной сферы, здравоохранения, образования и трудового права.

«Жаловались жители в 2018 году, в частности, на невозможность устроить ребенка в детский сад, общеобразовательную школу. Не стихали обращения по поводу обманутых дольщиков, по поводу мусорной темы. Конечно, я ожидаю и в этом году с теми же вопросами обращения», - отметила Семенова.

Лидерами по количеству обращений в 2018 году омбудсмен назвала Балашиху, Домодедово, Серпухов, Подольск, Можайск, Люберцы, Сергиев Посад, Раменское, Щелково и Воскресенск. По индексу обращений, связанному с численностью населения муниципалитетов, лидируют Пущино, Можайск, Бронницы, Руза, Кашира, Озеры, Рошаль, Домодедово, Волоколамск и Лотошино.