ЦБ ужесточил правила для МФО с 1 июля: что изменится для заемщиков

Новая редакция базового стандарта для микрофинансовых организаций, вступившая в силу с 1 июля, окажет на рынок стабилизирующее влияние и усилит защиту не только физических лиц, но и предпринимателей, сообщил РИАМО исполнительный директор компании « Альфа-Деньги» Георгий Хохлов.

«Новая редакция базового стандарта, вступившая в силу сегодня, окажет на рынок микрофинансовых организаций в первую очередь стабилизирующее влияние», — отметил эксперт.

По его словам, стандарт, появившийся еще в 2017 году, перестал отвечать требованиям закона в части работы с обращениями клиентов, правил взыскания задолженности и расчета показателя долговой нагрузки, и теперь эти пробелы закрываются. При этом документ расширяет сферу своего действия: если раньше его нормы защищали преимущественно физических лиц, то теперь дополнительные гарантии распространяются на индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых, что усиливает защиту предпринимательских займов.

«Нововведения четко регламентируют порядок ответа на обращения в случаях мошенничества, исключая возможность трактовать такое обращение как поступившее от постороннего и отказывать в предоставлении документов», — пояснил эксперт.

В целом, по его оценке, влияние на развитие рынка можно охарактеризовать как упорядочивающее: борьба с недобросовестными практиками при продаже дополнительных услуг и визуальных уловках способствует легализации клиентских путей и повышению доверия к отрасли, что в долгосрочной перспективе создает более здоровую конкурентную среду.

Нововведения затронут весь рынок в равной степени, при этом прямого влияния на конверсию и рентабельность не окажут. «Все участники знают об изменениях и давно к ним готовы, тем более что Банк России систематически борется с практиками навязывания услуг, и новый стандарт в этом плане ничего принципиально не меняет», — резюмировал Хохлов.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.