Организатор отмененных концертов Рамазотти начнет возвращать деньги с 30 апреля

РИАМО - 12 апр. Организатор концертов Эроса Рамазотти, которые отменили в Москве, - ООО «Глобальные Коммуникации» - начнет возвращать деньги за купленные билеты с 30 апреля, сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по столице.

В материале поясняется, что в управление Роспотребнадзора по Москве поступают обращения потребителей по вопросу возврата денежных средств за несостоявшиеся 2 и 3 апреля 2016 года концерты Эроса Рамаззотти в концертном зале «Крокус Сити Холл».

«В связи с возникшей ситуацией управление информирует потребителей о том, что организатором концертов является компания ООО «Глобальные Коммуникации». <…> ООО «Глобальные Коммуникации» представило информацию о возврате денег за купленные билеты на концерт в период с 30 апреля по 30 июня 2016 года. <…> Более подробную информацию можно получить на сайтe: www.greenkassa.com или по телефону: 8(495) 125-0125», - говорится в сообщении.

По данным на сайте, между тем, управление Роспотребнадзора по Москве разъясняет, что факт несоблюдения по отношению к потребителям субъектами предпринимательской деятельности соответствующих гражданско-правовых обязательств, связанных, в частности, с несвоевременным рассмотрением заявленных требований, в том числе о возврате денежных средств, или отказ от их рассмотрения в установленном порядке, не предусматривает в соответствии с действующим законодательством административной ответственности.

Если права потребителя нарушаются и за несостоявшееся зрелищное мероприятие ООО «Глобальные Коммуникации» отказывает в возврате денежных средств, то можно реализовать свое право на судебную защиту и обратиться с иском в суд на основании статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Для этого потребители, купившие билеты на концерт Эроса Рамаззотти, вправе написать от своего имени заявление с просьбой подачи иска в суд в отношении ООО «Глобальные Коммуникации» с целью защиты их прав и законных интересов в управление Роспотребнадзора по Москве или в территориальный отдел управления по месту проживания, заключается в материале.