Более 5 тыс жителей Подмосковья записались в МосОблЕИРЦ онлайн

Более 5 тыс. жителей Подмосковья воспользовались онлайн-записью в офисы МосОблЕИРЦ, которая позволяет выбрать удобное время визита к специалисту, сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Жителям Московской области, пользующимся услугами Единого расчетного центра, доступна дистанционная запись к специалисту. Сервис позволяет самостоятельно выбрать удобное время посещения офиса.

Чтобы оформить талон, нужно зайти на официальный портал центра, нажать кнопку «Запишись онлайн» или выбрать филиал на интерактивной карте в разделе «Офисы». PIN-код для подтверждения записи поступит на электронную почту. Его необходимо ввести в терминале самообслуживания при входе в клиентский центр, после чего посетителя направят к первому освободившемуся менеджеру.

Посетить любой офис по-прежнему можно без предварительной записи. Онлайн-запись особенно удобна в периоды пиковой нагрузки: после рассылки платежных документов, по понедельникам и во время приема показаний приборов учета.

Ранее вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов отмечал, что Единый расчетный центр Подмосковья внедряет цифровые технологии. В офисах, торговых центрах и МФЦ устанавливают терминалы и видеоконсультантов. Основные обращения жителей касаются задолженности за ЖКУ и корректности начислений в ЕПД за отопление, водо-, электро- и газоснабжение. Анализ показал снижение числа обращений, работа продолжается.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, что власти стараются сделать государственные услуги в Подмосковье максимально проактивными и избавить жителей региона от походов в МФЦ и бумажной волокиты.

«Не нужно тратить время на походы в МФЦ — это уже часто ненужная история. Вашего ребенка в Московской области запишут в школу без ее посещения, потому что у нас есть данные, электронная база. Мы стараемся максимально прийти с проактивной услугой к человеку. Если вы многодетная мама, вам не нужно оформлять удостоверение, если у вас есть инвалидность, мы знаем об этом», — рассказал Воробьев.