Все кассы московского метро будут записывать переговоры с пассажирами

РИАМО - 14 дек. Системы записи переговоров кассиров и пассажиров появятся на всех станциях Московского метрополитена до конца 2016 года, подземка объявила соответствующий конкурс, говорится в сообщении пресс-службы ГУП «Московский метрополитен».

«Системы записи переговоров «кассир – пассажир» появятся на всех станциях Московского метрополитена. Они позволят контролировать качество работы кассиров и ее интенсивность», - говорится в сообщении.

Как уточняется в материале, конкурс на установку систем записи переговоров уже объявлен. В настоящий момент подобная система есть на станции «Котельники», открытой 21 сентября 2015 года, до конца 2016 года система появится на всех 887 кассах станций Московского метрополитена.

В числе требований, предъявляемых заказчиком, кроме обеспечения качественной двухсторонней громкоговорящей связи кассира с пассажиром, значится автоматическая запись и долговременное хранение всех переговоров, возможность анализа качества работы кассиров и получение информации об интенсивности их работы. Все технические и программные средства, входящие в состав системы записи переговоров, должны функционировать круглосуточно, а срок службы оборудования должен составлять пять лет, отмечается в сообщении.

Систему шумоподавления тестируют на станции метро Москвы «Ботанический сад»>>