Власти Озер добросовестнее всех в Подмосковье работают с жалобами жителей с «Добродела»

РИАМО - 24 янв. Городской округ Озеры, а также Луховицкий и Рузский районы лидируют в Подмосковье по качеству и скорости реакции властей на жалобы жителей на портале «Добродел», сообщил заместитель председателя правительства Московской области – министр государственного управления, информационных технологий и связи региона Максут Шадаев на заседании областного правительства во вторник.

Шадаев отметил, что по качеству решения проблем, о которых сообщили через «Добродел», лидируют Бронницы, где 93% ответов властей не получили отрицательных отзывов пользователей. Также в лидерах по данному параметру Озеры (91%), Рошаль, Коломна и Серебрянные Пруды. Есть и «красная зона»: так, только 67% ответов властей Солнечногорского района удовлетворили пользователей, на втором месте в «красной зоне» Черноголовка, затем идут Пущино, Лобня, Красногорский район.

«Средний рейтинг, то есть по ответам, предоставленным в срок и поддержанным жителями, лидируют Озеры (86,3%), Луховицкий, Рузский районы, Павлово-Посадский район, Серебряные Пруды. В «красной зоне» - Лотошинский район (28,9%), Солнечногорский, Волоколамский районы, Пущино, Ивантеевка», - сказал Шадаев.

Он отметил, что муниципалитеты в «красной зоне» задерживали сроки предоставления ответов, большую часть которых пользователи не подтвердили.

Среди крупных муниципалитетов лучшими являются Королев, Сергиево-Посадский район, Химки, Наро-Фоминский и Клинский район. Худшие – Солнечногорский, Орехово-Зуевский и Ногинский районы, добавил Шадаев.

Интернет-портал «Добродел» запущен в 2015 году для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах. После передачи вопроса исполнителю на его решение отводится восемь суток. После получения ответа жители смогут подтвердить, решена ли проблема. Если нет, обращение будет снова направлено на рассмотрение.