Названы основные темы обращений жителей Подмосковья за неделю

РИАМО - 8 авг. Главными темами, с которыми жители обращались к властям Подмосковья в течение недели, стали дворы, дороги, медицина и транспорт, сообщил первый замминистра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Алексей Бирюков.

«Тема двора. Здесь у нас 3 основных блока – это содержание территорий двора, содержание домов и содержание наших мусорок. Соответственно видим, что больше всего обращений поступает здесь через «Добродел», социальные сети и МСЭД (Межведомственная система электронного документоборота – ред.)», – сказал Бирюков на оперативном совещании губернатора региона Андрея Воробьева с руководящим составом областного правительства и главами городских округов.

Он добавил, что по этой теме больше всего жалоб поступало из Мытищ, Королева и Щелково. Жители обращали внимание на грязные тротуары и проезд, ремонт детских площадок и покос травы.

По содержанию домов за неделю подано 4,5 тыс. новых обращений. Вопросы касались отсутствия горячей воды, содержания общедомового имущества и начисления за коммунальные услуги. Больше всего жалоб пришло из Химок, Красногорска и Балашихи.

Еще одна частая причина обращения граждан – вывоз мусора. Больше всего обращений поступило из Домодедово, Раменского и Подольска

«Следующая тема – это дороги. Здесь у нас жаловались на содержание дорог, на ямы, на безопасность. Более подробно по тематикам – это освещение, ремонт, ямы, мусор. По округам видим, что больше всего обращений было в Домодедове, в Мытищах и Раменском», - рассказал замминистра.

По медицине поступило почти 2 тыс. обращений. Чаще всего обращения затрагивали вопросы QR-кодов, вакцинации, записи к врачам и получения льготных рецептов. Больше всего заявок поступило из Балашихи, Мытищ и Красногорска.

«По общественному транспорту поступило 1,6 тыс. новых обращений. Видим, что рост обращений – 252 за неделю. По тематикам видим, что жалуются на нарушения графика движения автобусов, также электричек, просят иногда изменить класс автобуса, то есть сделать автобус с большим количеством посадочных мест», – отметил Бирюков.

Суммарно больше всего обращений поступило из Химок, Мытищ и Красногорска.

«Здесь мы считаем количество обращений на 10 тыс. населения. В средних округах - у нас это Лобня, Реутов, Павловский Посад. И в маленьких – это Руза, Бронницы и Волоколамский», – пояснил Бирюков.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.