В Лиге защитников пациентов рассказали о нехватке врачей на пациентов с талонами

РИАМО - 12 окт. Несмотря на то, что у россиян есть возможность записаться к врачу на прием онлайн, в больницах все еще есть очереди — это происходит из-за нехватки врачей, которые могут принимать пациентов по талонам. Президент Лиги защитников пациентов Александр Саверский рассказал об этом Общественной Службе Новостей.

Нередко в больницах собираются две очереди — одна из пациентов, которые пришли по записи, и другая спонтанная. Для того, чтобы решить эти ситуации, администрация должна принимать меры.

На администрации больницы должна лежать функция регулирования очередей в поликлиниках, считает Саверский. В первую очередь необходимо учитывать, если ли острые больные — люди в тяжелом состоянии, с травмами или с высокой температурой. Они должны проходить на прием в первую очередь, отметил он. После необходимо принимать других пациентов. Если же человек пришел без записи, стоит попросить его прийти в другой раз.

Если в больнице слишком много людей, нужно предоставить еще одного врача, а пациентов, обратившихся с техническим вопросом (например, оформлением больничного листа), можно направлять к медсестрам.

Самим пациентам при этом следует избегать конфликтов друг с другом. Общение и выяснение обстоятельств поможет решить спорные ситуации.