В Ступине подвели итоги работы МФЦ за 2026 год

Администрация Ступина подвела итоги работы многофункционального центра за 2026 год: удовлетворенность жителей качеством услуг достигла 98,78%, сообщает пресс-служба администрации горокруга.

Оперативное совещание по итогам работы МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» за 2026 год прошло 8 сентября в администрации городского округа Ступино под руководством главы муниципалитета Сергея Мужальских.

Удовлетворенность жителей качеством услуг МФЦ по итогам отчетного периода составила 98,78% при плановом показателе 98,60%. Учреждение оказывает 406 государственных и муниципальных услуг, 318 из них доступны в электронном формате. С начала года заявителям предоставили 42 855 услуг, еще 18 874 заявления подали через МФЦ в электронном виде.

В центральном офисе и территориально обособленных подразделениях в Михневе и Малине работают 24 окна приема. Для доступа к порталу госуслуг оборудованы шесть рабочих мест. Специалисты также оказывают выездные услуги участникам Великой Отечественной войны и СВО, инвалидам I и II групп, а также жителям старше 80 лет. За отчетный период они выполнили 37 выездов.

В МФЦ работают специалисты ЗАГС, БТИ и ООО «Региональный каширский оператор», организована видеосвязь с органами соцзащиты и центром занятости. Жителей консультируют по онлайн-оплате ЖКУ в рамках проекта «Умная платежка», установке приложения «MAX» и предстоящим выборам. Сбор гуманитарной помощи участникам специальной военной операции стал постоянной частью работы учреждения. Участники совещания также обсудили текущую оперативную обстановку в округе.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что число посещений госорганов в Подмосковье уменьшилось в 5 раз благодаря цифровым услугам.

«Удобнее, не выходя из дома, получить те или иные услуги. Понятно, что это требует время для того, чтобы научиться работать в госуслугах, но, судя по цифрам, это происходит гораздо быстрее, чем думали скептики», — рассказал Воробьев в ходе своего ежегодного обращения к жителям Московской области.