В России втрое выросло число жалоб на проблемы с погашением займов

В первом полугодии 2026 года количество обращений по поводу погашения микрозаймов увеличилось в три раза — до 3,5 тысяч, сообщают «Известия» со ссылкой на Банк России.

Чаще всего заемщики оспаривают сумму долга и начисленные проценты. В службе финансового уполномоченного также зафиксировали рост жалоб на отказы в возврате комиссий и допуслуг — более 1,6 тысячи обращений за полгода.

Увеличение числа жалоб связывают с активностью «раздолжнителей», которые подают типовые обращения от имени клиентов, а также с действиями кибермошенников. Количество жалоб на займы, оформленные без ведома граждан, выросло на 60%.

Финомбудсмен отказывает заемщикам в 62% случаев, однако МФО часто добровольно удовлетворяют требования после получения жалобы. Эксперты советуют запрашивать детальный расчет долга и пробовать договориться о реструктуризации.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.