Контакт‑центры МФЦ Подмосковья за неделю обработали более 27 тыс звонков

РИАМО - 25 сен. За прошедшую неделю на горячую линию МФЦ Московской области поступило более 27 тыс. звонков, сообщает пресс-служба Мингосуправления региона.

Ежедневно операторы обрабатывают порядка 4 тыс. звонков. Чтобы обратиться в контакт-центр, следует набрать номер «122» с территории Московской области. Затем в голосовом меню выбрать цифру 3.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил продолжить работу по переводу региональных и федеральных услуг в цифровой формат.

Он отметил, что смысл цифровизации заключается в том, чтобы человек получал услуги, не выходя из своего офиса или квартиры.