Из потребителя в вымогателя: за шантаж плохим отзывом можно получить уголовку

Покупатели маркетплейсов, которые требуют скидку или возврат денег под угрозой оставить негативный отзыв, могут столкнуться с уголовной ответственностью за вымогательство, сообщил РИАМО управляющий партнер коллегии адвокатов «Бизнес Лигал Групп» Никос Параскевов.

Вымогательство по УК РФ: как закон трактует угрозу негативным отзывом

«С точки зрения Уголовного кодекса РФ вымогательство — это требование передать имущество или право на него либо совершить другие действия имущественного характера под угрозой распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего. Рейтинг, отзывы и репутация продавца на маркетплейсе напрямую связаны с уровнем его дохода, поэтому угроза „написать негативный отзыв“ вполне укладывается в формулировку „существенный вред“», — объяснил Параскевов.

Для возникновения риска уголовной ответственности необязательно, чтобы покупатель действительно получил деньги или скидку. При наличии всех признаков вымогательства преступление считается оконченным уже в момент, когда требование с угрозой доведено до продавца, в том числе через переписку в чате.

Малозначительность: когда угроза не признается преступлением

При этом не каждое подобное сообщение обязательно повлечет уголовное наказание. Если требование ограничивается незначительной суммой, ущерб фактически отсутствует, корыстный мотив выражен минимально, а угроза носит бытовой, эмоциональный характер, деяние может быть признано непреступным.

Вместе с тем малозначительность является категорией оценочной и судебная практика подходит к ее применению с осторожностью.

Особые риски для покупателей

Особенно серьезные риски возникают при систематических угрозах продавцам. Если покупатель неоднократно использует негативные отзывы как способ получения денег или скидок, рассчитывать на признание таких действий малозначительными значительно сложнее.

Правомерно или вымогательство: как законно вернуть деньги за некачественный товар

В случае, если товар действительно поставлен с недостатками, продавец нарушил сроки передачи или отказывается возвращать уплаченные денежные средства, покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены. Указанное поведение не образует состава вымогательства, поскольку заявляемое требование является правомерным.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.