Исследователи связали «Доброе утро» в рабочем чате с выгоранием
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIxLzA5LzE1L3BsZ183NjgxLmpwZw.webp)
Фото - © Медиасток.рф
Сотрудники, которые регулярно пишут «Доброе утро» в рабочем чате, чаще сталкиваются с эмоциональным истощением. Риск у них на 34% выше, сообщает Газета.ru.
Компания «Стахановец» проанализировала данные 6000 сотрудников из разных отраслей. У тех, кто приветствует коллег 1–2 раза в неделю, заметных отклонений не нашли. При частоте 3–5 раз в неделю сотрудники попадали в группу повышенного риска.
Самый высокий показатель выявили у инициаторов приветствий: они пишут первыми в 80% случаев, а уровень выгорания у них достигает 52%. Аналитики связывают такое поведение с тревожностью и потребностью в контроле.
Поддерживающие сотрудники, около 60%, отвечают после инициаторов и показывают умеренные признаки предвыгорания. Игнорирующие, около 15%, не участвуют в ритуале; их уровень выгорания на 28% ниже среднего по компании.
Авторы называют проблему проявлением токсичного позитива: в чатах молчание может восприниматься как нелояльность или плохое настроение. HR-службам советуют обращать внимание на регулярных инициаторов. В компаниях с анонимными опросами эмоционального состояния уровень выгорания ниже на 28%.
Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.