Эксперт Аитов: отношение банков к хищениям денег клиентов изменится после поручения Путина
РИАМО - 16 янв. После того, как механизм компенсации средств жертвам мошенников начнет работать, банки уже не смогут отмахиваться стандартными отписками от клиентов, требующих вернуть деньги, а начнут компенсировать потери, заявил РИАМО заместитель председателя комиссии по цифровым финансовым технологиям Торгово-промышленной палаты РФ Тимур Аитов.
Президент РФ Владимир Путин ранее поручил правительству и Центральному банку изучить возможность формирования механизма, согласно которому банки будут выплачивать компенсации клиентам-жертвам мошенников.
По мнению Аитова, и без поручения президента тема борьбы с хищениями постоянно на слуху и даже «замылилась» от этого — стала раздражать от постоянного привлечения к ней внимания и отсутствия при этом каких-либо существенных результатов.
«Объем хищений год от года растет, и снижения его пока не предвидится. Преступники мимикрируют, быстро меняют схемы обмана граждан и даже увеличивают масштабы единичных атак: сегодня уже встречаются случаи обмана на миллионы рублей, под которые клиент, не имеющий средств на своем картсчете, порой берет даже кредиты», — сказал Аитов.
По мнению эксперта, после введения обязательной компенсации украденных средств отношение банков к хищениям изменится. Если раньше банки просто «отмахивались» стандартными отписками от назойливых клиентов, требующих вернуть деньги (как этого, по их мнению, требует статья 9 закона о Национальной платежной системе 161-ФЗ), теперь банки начнут компенсировать потери.
При этом информацию о том, каковы объемы компенсации, сроки рассмотрения дел, необходимые документы для этого, другие важные детали будут содержать новые правовые акты, которые предстоит подготовить.
«Вопросы возникнут по конкретным схемам и механизмам подсчета сумм компенсаций. Например, если схема хищения многоходовая, а деньги со счета из одного банка клиент, введенный в заблуждение мошенниками, пересылал через банкомат уже другого банка, сразу неясно, как делить сумму компенсации между «банками-участниками» схемы», — отметил Аитов.
Он добавил, что подобных вопросов придется решать много, они будут возникать постоянно.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.