Сервисы МосОблЕИРЦ заработали в 32 МФЦ Подмосковья

Сервисы МосОблЕИРЦ стали доступны жителям в 32 офисах МФЦ Московской области. Специалисты консультируют по начислениям за ЖКУ, помогают передавать показания и оплачивать счета, сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Очный прием сотрудников организован в МФЦ городских округов Балашиха, Богородский, Воскресенск, Кашира, Красногорск, Люберцы, Наро-Фоминск, Орехово-Зуево, Пушкино, Солнечногорск и Щелково. Жители могут получить консультации по начислениям за жилищно-коммунальные услуги, зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания приборов учета, оплатить счета и оформить справки.

Еще в девяти МФЦ — в Домодедово, Звездном городке, Яхроме, Черноголовке, Щелково, а также в поселках Запрудня, Путилково, Селятино и Тучково — установлены видеоинфоматы. Через видеосвязь специалисты помогают разобраться с квитанциями, вносят изменения в лицевые счета, принимают обращения, сканируют документы и распечатывают квитанции без синей печати.

Адреса и график работы офисов размещены на сайте МосОблЕИРЦ. Дополнительную информацию можно получить в онлайн-чате или по телефону [phone]. В ведомстве отметили, что центр внедряет цифровые технологии и фиксирует снижение числа обращений по вопросам задолженности и корректности начислений за отопление, водо-, электро- и газоснабжение.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, что власти стараются сделать государственные услуги в Подмосковье максимально проактивными и избавить жителей региона от походов в МФЦ и бумажной волокиты.

«Не нужно тратить время на походы в МФЦ — это уже часто ненужная история. Вашего ребенка в Московской области запишут в школу без ее посещения, потому что у нас есть данные, электронная база. Мы стараемся максимально прийти с проактивной услугой к человеку. Если вы многодетная мама, вам не нужно оформлять удостоверение, если у вас есть инвалидность, мы знаем об этом», — рассказал Воробьев.