Обучающий видеокурс «Как рассчитывается плата за отопление» вышел в Подмосковье

РИАМО - 3 мар. В Королеве состоялась презентация нового обучающего курса МосОблЕИРЦ «Как рассчитывается плата за отопление». На мероприятии в центре «Костино» собрались представители администрации городского округа, управляющих компаний и Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области, сообщает пресс-служба МинЖКХ Подмосковья.

Традиционно именно начисления за тепло вызывают больше всего вопросов. Из всех коммунальных услуг «Отопление» — самая дорогостоящая и сложная для расчетов. Начисления могут составлять до 3 — 5 тыс. рублей в месяц и зависят от множества факторов: наличия либо отсутствия общедомовых и индивидуальных приборов учета, оплаты 12 или 7 месяцев в году и т. д.

«МосОблЕИРЦ помогает разобраться в этих непростых вопросах. Менеджеры в клиентских офисах всегда готовы проконсультировать и разъяснить нюансы. В личном кабинете в сервисе «Умная платежка» можно посмотреть формулы расчетов, тарифы, нормативы и объемы потребления. А учебный курс, который создан на основе большого опыта работы специалистов МосОблЕИРЦ — менеджеров, расчетчиков и юристов, рассчитан в первую очередь на старших по домам и подъездам, на активистов. Их грамотность и осведомленность поможет жителям понять, откуда берутся цифры в квитанциях и при каких условиях происходит корректировка», — отметил минимтр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.

Спикером выступила начальник управления контроля расчетов услуг РСО в ООО МосОблЕИРЦ Наталия Кожевникова.

«Этот видеокурс в доступной форме знакомит со способами начислений, с законодательной базой, с возможными методами корректировки расчетов. Фильм может быть интересен всем, желающим разобраться, из чего складывается и как рассчитывается плата за отопление», — сказала Наталья Кожевникова.

Участники семинара обсудили способы начисления платы и перерасчет за услугу «Отопление», работу котельных, существующие стандарты качества отопления, а также актуальные нормативно-правовые акты.

Материалы семинара доступны по ссылке.

«Знания в сфере ЖКХ являются основой грамотного потребления ресурсов. Основная цель подобных семинаров — повышение грамотности собственника жилого помещения в МКД, а также поиск тех необходимых инструментов, которые помогут во взаимодействии с РСО и управляющей компанией.» — рассказала руководитель королевского отделения Ассоциации председателей советов МКД Московской области Татьяна Зайцева.

На встрече от активистов поступил еще один запрос — на обучающий курс по расчету платы за ресурсы, идущие на общедомовые нужды.