МосОблЕИРЦ упростил помощь пожилым родственникам с оплатой ЖКУ

Жители Подмосковья могут подключить лицевые счета пожилых родственников к личному кабинету МосОблЕИРЦ, чтобы оплачивать услуги, передавать показания и проверять данные счетчиков онлайн, сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Личный кабинет МосОблЕИРЦ позволяет добавить лицевые счета членов семьи и управлять ими из одного аккаунта. Для этого во вкладке «Адреса» или «Моя недвижимость» нужно указать номер лицевого счета и сумму из квитанции за один из последних трех месяцев.

После подключения адреса доступны оплата коммунальных услуг без комиссии, передача показаний приборов учета, проверка сроков поверки счетчиков и электронные чеки. Пожилые жители также могут обратиться к оператору через сервис «Веб-консультант» — видеосвязь с менеджером позволяет решить вопрос без визита в офис.

Зарегистрировать личный кабинет помогут сотрудники офисов расчетного центра. Телефон поддержки: [phone], ежедневно с 8:00 до 22:00.

Вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов ранее отмечал, что Единый расчетный центр Подмосковья внедряет цифровые технологии и совершенствует взаимодействие с жителями. Основные обращения связаны с задолженностью за ЖКУ и корректностью начислений в ЕПД за отопление, водо-, электро- и газоснабжение. После проведенного анализа число обращений снизилось.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев поручил обеспечить цифровизацию коммуникации в сфере ЖКХ.

«Московской области нужна обязательная углубленная цифровизация процессов ЖКХ», — заявил Воробьев.