Более 2 тыс жителей Подмосковья получили консультации через видеоинфоматы

Более 2 тыс. жителей Подмосковья с начала лета получили консультации специалистов МосОблЕИРЦ через видеоинфоматы в МФЦ и цифровом офисе Люберец, сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Видеоинфоматы МосОблЕИРЦ позволяют жителям Подмосковья получать персональные консультации специалистов. С начала лета этой возможностью воспользовались более 2 тыс. человек.

С помощью терминалов с сенсорным экраном, трубкой, встроенными сканером и принтером можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и электроэнергию, передать показания приборов учета, а также распечатать инструкции и квитанции. Чтобы задать вопрос, пользователю достаточно снять трубку — на экране появится консультант.

В регионе установлено 16 устройств. Они работают в МФЦ Домодедова, Запрудни, Звездного городка, Зеленоградского, Королева, Путилкова, Тучкова, Селятина, Рошаля, Щелкова, Фрянова, Черноголовки и Яхромы. Еще три инфомата размещены в цифровом офисе в Люберцах на улице 3-е Почтовое отделение, д. 53А. Режим работы устройств и адреса клиентских офисов опубликованы на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Офисы».

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, что власти стараются сделать государственные услуги в Подмосковье максимально проактивными и избавить жителей региона от походов в МФЦ и бумажной волокиты.

«Не нужно тратить время на походы в МФЦ — это уже часто ненужная история. Вашего ребенка в Московской области запишут в школу без ее посещения, потому что у нас есть данные, электронная база. Мы стараемся максимально прийти с проактивной услугой к человеку. Если вы многодетная мама, вам не нужно оформлять удостоверение, если у вас есть инвалидность, мы знаем об этом», — рассказал Воробьев.