АТОР: турагенты не смогли оплатить брони из-за сбоя интернета 5 мая

Сбой мобильной связи в нескольких регионах РФ 5 мая коснулся туристического бизнеса — агенты не смогли оплатить забронированные туры из-за отсутствия СМС-кодов подтверждения от банков, сообщает пресс-служба АТОР.

Перебои со связью наблюдались в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и т. д. Ограничения продлились несколько часов. У жителей не работал мобильный интернет, они не могли зайти в банковские приложения. Также им не приходили СМС-сообщения.

Некоторые турагенты не смогли оплатить брони отелей. Официально связь в Москве уже восстановили, но, по словам подписчиков АТОР, у некоторых пользователей доступа к Сети все еще нет.

Вице-президент АТОР по внутреннему туризму, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин напомнил, что при бронировании тура у туриста обычно есть три дня на оплату, в течение которых цена фиксируется. Также оплату можно совершить наличными в офисе туркомпании.

В Сбере предупредили пользователей о возможных проблемах с входом в мобильное приложение. Жителям порекомендовали использовать Wi-Fi и посмотреть коды подтверждения в «Истории операций».

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.